別誤會,這篇文章並不是為滴滴洗白的。
中國網政協頻道(《議庫》APP平臺)小編這段時間一直在關注包括滴滴在內的網約車爆出的各類不法侵害事件。尤其是滴滴順風車,三個月內發生兩起命案,“空姐順風車遇害案”受害人屍骨未寒,滴滴還在整改期間,“樂清女孩順風車遇害案”的發生直接引爆眾怒。8月28日,滴滴創始人程維、總裁柳青發佈道歉聲明,稱“順風車業務模式重新評估,在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前,無限期下線”。
事實上,出現問題的不只是滴滴的順風車。“滴滴快車司機約女乘客去賓館聊天記錄曝光”、“滴滴專車遇警察查車,司機竟踩油門到底!”、“女孩被貨拉拉司機要求約炮 酒店住20天不敢回家”……一系列網約車醜聞的曝光,讓諸多女性開始對網約車心生恐懼。
無論是在朋友圈還是在微網志,小編已經看到太多網友呼籲卸載滴滴。多地監管部門也已開始約談滴滴,並給出相應整改措施。
小編認為:如果這次還改不好,就請滴滴退出市場。
同時,小編也提醒大家:在這些案件中,那些蓄謀已久的犯罪嫌疑人,那些嘴臉醜惡、發表侮辱性言論的“鍵盤俠”,還有那些打軟色情擦邊球獲利的企業,都有不可推卸的責任。
滴滴對順風車的定位 從一開始就藏著安全隱患
兩起女孩順風車遇害案件發生後,滴滴順風車車主註冊頁面變成了一個女車主和女乘客共乘一車的圖片。
這與滴滴順風車“一個非常sexy的場景”的定位,大相徑庭。
媒體曝出,因為這次樂清順風車案件被免職的滴滴順風車事業部總經理黃潔莉此前在接受採訪時曾描述:“順風車是一個非常sexy的場景”。
在惡性案件發生之前,滴滴順風車秉承的一直是這個理念,而且貫徹地非常“好”。
這是微網志網友翻出的早年滴滴的線下宣傳海報
2015年七夕,滴滴順風車發起了一場“移動相親盛會”——8月20號當天,乘客與車主昵稱裏如果都帶有“820”,即可開始一場約會。
滴滴的海報是這樣的:“我們約會吧,順風車就該這麼玩”,標榜史上最大規模的移動相親盛會,號稱零門檻、零距離、最時尚。
這張海報的意思請網友自行體會
2016年情人節的海報是這樣的:順風讓我遇見你。
2017年春節的海報是這樣的:
查閱大量滴滴的海報可以發現,“男車主+女乘客”基本上是一個固定主題。其中,美女乘客又是一個不可或缺的因素。
以上兩張海報,是滴滴順風車請來SNH48,讓她們變身萌妹乘客,來教大家除了撒嬌賣萌之外,如何讓順風車司機為你免單。
如果單看海報,你覺得這款軟體的定位是出行還是相親? 或者更直接一點,是“男有車+女有貌”的速配軟體?
更加詭異的是,滴滴在這條已經偏了的路上越跑越偏。
這是滴滴和美圖秀秀髮起的活動,呼籲用戶“美圖提高頭像顏值,讓順風車更好約”!
並且還在功能上新時強調了“查看大頭像功能”,並稱這是“顏控的福利哦~你懂的,車主瞬間幸福感爆棚是麼!”
看到這些行銷廣告,目瞪口呆的小編只想憨直地問一句:請問我應該懂什麼?車主為啥幸福感爆棚?
利用“女性性別”或者“美女優勢”做文章,不僅體現在海報中,也體現在順風車車主和乘客之間的雙向評價體系。即拼車結束後乘客和車主可以通過貼“標簽”互評。
顏值爆表、天生麗質、氧氣美女、喜歡穿短裙……這些車主給乘客的評價,在滴滴順風車營造的一派曖昧旖旎的氛圍中,讓一些不懷好意的司機開始蠢蠢欲動了。
雖然在空姐搭乘順風車遇害事件發生後,滴滴順風車迅速下線了所有個性化標簽和評論功能,合乘雙方的個人資訊和頭像改為僅自己可見,外顯頭像全部為系統默認的虛擬頭像。但是客觀上,滴滴因為管理漏洞,已經為一些心存惡意的人提供了犯罪的平臺。
據媒體報道,“樂清女孩順風車遇害案”中的犯罪嫌疑人,曾于案發前在網上搜“強姦殺人會怎麼樣”,還意圖對另一名女子圖謀不軌。滴滴順風車成為他作惡的平臺。
還有網民在滴滴交流群裏發表對遇害女孩的侮辱性言論,內容不堪入目,現已被警方依法行政拘留。
還有多少這樣心懷惡意的人活躍在滴滴的平臺上?我們不得而知。
滴滴在跑偏的路上終於撞得頭破血流,於是學乖了。道歉、協助調查、換掉海報、下線順風車……這一套流程走得熟門熟路,不過這一次,滴滴還有機會嗎?
惡人作惡 要從根上杜絕
前所未有的監管風暴應該會讓滴滴“長點記性”的。
據媒體不完全統計,僅8月27日當天,就至少有重慶、廣州、深圳、東莞、武漢、貴陽、海口等7個城市的交通運輸、公安等監管部門,對滴滴等網約車平臺在當地的分公司進行了約談。算上之前兩天已經對滴滴展開約談的北京、天津、南京,對滴滴等展開約談的已經達到10個城市。而浙江、廣東的省級監管部門也對滴滴進行了約談。
約談的內容主要涉及乘客安全保障,平臺運營資質、管理責任,司機安全管理、背景核查等內容。
其中:
交通運輸部聯合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門:對滴滴公司開展聯合約談,責令其立即對順風車業務進行全面整改。
浙江:要求滴滴平臺立即整改,整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。
廣東:對於平臺違法違規行為被多次行政處罰仍整改不到位的,將按規定提請國家有關部委採取暫停發佈、下架APP、停止網際網路服務、停止聯網或停機整頓等處置。
深圳:如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位,當地將採取包括但不限于對平臺的聯合懲戒、撤銷經營許可證、APP下架、停止網際網路服務、停止聯網或停機整頓等措施。
東莞:要求滴滴公司把乘客安全放在首位,對順風車業務進行全面整改,堵塞安全管理漏洞,建立保障乘客安全的長效機制,不得再新接入未經許可的車輛和人員,並加快清退已接入的不合規車輛和人員,實時、全量、真實地接入全國網約車監管資訊交互平臺,並確保數據品質。
武漢:對接入平臺的車輛和駕駛人員資訊進行全面清理和整改,並作出整改承諾。加強對駕駛員的教育管理,滴滴平臺公司要對“武漢滴滴官方群”及聊天記錄,積極配合公安部門展開調查,對涉事司機堅決予以清退,相關結果及時向社會公佈。
南京:對滴滴、美團兩家網約車平臺公司進行了約談,要求其立即清退不合格駕駛員。
重慶:及時改,不達標禁止順風車業務再上線。
貴陽:要求網約車必須安裝一鍵報警裝置,非貴A車輛禁入滴滴。
海口:未經海口市交通運輸和港航管理局批准不得開展順風車業務。
但,這還遠遠不夠。
微網志網友“吳門越女”説得好:滴滴只是一個平臺,有責任,而且有很大的責任;但是如果滴滴改名叫水水,那個QJ殺人犯,仍然會做惡;沒有滴滴水水,那只雄性活物,依然會犯罪,而那些微信群裏的搓(挫)男們依然會侮辱女性。
8月27日,樂清市人民檢察院對“女孩滴滴順風車遇害案”犯罪嫌疑人鐘元,以涉嫌搶劫罪、強姦罪、故意殺人罪依法批准逮捕。
深圳警方對發表侮辱言論網民的及時處置,也讓廣大網友拍手稱快。
正如深圳警方在通報中所説:“網路平臺非法外空間,公民都應當對自己的網路言論承擔起責任。在網路上對他人進行侮辱並擾亂社會秩序的言行,都必將受到法律的懲處。”
出了事,一味地宣傳女性乘車安全指南並不能從根本上解決問題。只要有犯罪嫌疑人在,不僅是女性,任何一個公民都有可能被侵害。
所以,更加治本的是對犯罪分子的懲治。加大打擊違法犯罪行為的力度,加強法律的震懾力,讓人人都對法律心存敬畏之心,讓心存惡意的人不敢抱有僥倖心理,從根源上杜絕違法犯罪的可能性,才能讓人們徹底安心。這一點,無論是在何種環境下,都不應該被忽視。當然,滴滴本身的運營和管理出現問題,是必須要被追責的。
資料來源:中國網、人民日報、新京報、澎湃新聞、微網志等
轉載請註明出處:中國網政協頻道(《議庫》APP平臺)
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