因地制宜運營,加碼深耕家居消費市場 紅星美凱龍“西北攻略”發佈

發佈時間:2023-10-26 來源:中國網商務 作者:梁長玉 責任編輯:沈曄

10月23日,以“聚合力,烎天下”為主題的2024紅星美凱龍西北地區攻略發佈會在陜西西安舉行。全國100多家品牌工廠負責人、西北地區200余位核心經銷商等共同助陣紅星美凱龍“西北攻略”的發佈。

會上,紅星美凱龍宣佈,將強化在西北五省區(陜西、甘肅、青海、新疆、寧夏)的佈局,尤其在下沉市場會重點深耕。紅星美凱龍總部、營發中心、區域內的21家商場將協同品牌工廠、經銷商,通過搭建各方溝通共創的平臺、定制聯合行銷、深化區域協同等具體方式,發揮“聚合力”,做到“一盤棋”。共同提升和引領西北區域家居市場的整體發展水準,構建西北家居消費市場全新格局。

值得一提的是,此次發佈,也意味著紅星美凱龍2020年底提出的全國八大“地區攻略”的最後一塊拼圖已經就位,紅星美凱龍面向未來而打造的全新區域市場佈局框架進一步成型。八大“地區攻略”,猶如八大戰區的集結動員令,無疑將促進市場資源在區域的更高效整合,形成紅星美凱龍平臺的最強“戰鬥力”。

深耕區域,持續領航家居消費市場

過去幾年,面對市場的快速變化,紅星美凱龍在行業內較早提出了“輕資産、重運營”戰略。在該戰略指導下,一方面持續推動組織管理扁平化,另一方面提出了八大“地區攻略”。也就是把全國市場分為京津、華南、華東、西南、華中、華北、西北、東北八大地區,重點突出市場拓展“一盤棋”,讓行銷資源、品牌資源、經銷商的力量,能夠在區域內更高效地分配、流動,引領、提升區域家居市場的整體發展水準。

紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂

此次“西北攻略”作為上述八大地區中壓軸發佈的地區攻略,有著不同的意義。紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂在會上表示,西北五省區面積超過300萬平方公里,佔全國陸地面積近1/3,這裡歷史文化底蘊深厚,人口超過1億人,家居市場的發展潛力巨大。與此同時,西北家居市場和全國整體情況不同,這裡既有存量,也有增量市場。紅星美凱龍將基於“一高一低”戰略拓展市場,一方面聚焦省會城市搶佔區域制高點,另一方面注重下沉市場,推動品牌結構優化。持續夯實在區域的市場影響力。

在集團大營運層面,朱家桂強調,目前,紅星美凱龍一方面持續做強主賽道,完善場內品類,新發佈M+高端設計中心,形成了“10+1”的品類佈局,另一方面,持續拓展業態,擁抱新興消費。此外,還與中貿展聯合舉辦“四城七展”,構建家居行業展店聯動的頂級平臺,為品牌方和經銷商提供更好的服務。紅星美凱龍正在開啟一場超級進化,歡迎品牌方、經銷商加入,與平臺共創、共融、共生。

玩轉流量,以全渠道流量運營制勝

隨著90後逐漸成為家裝家居消費的主流人群,消費場景和消費行為都在發生變化,傳統的家居行業運營模式已經不再適應市場新的發展。尤其是面對流量的變化,如何更有效地獲得流量、運營流量,正成為家居行業的新挑戰。在此次西北攻略發佈會上,紅星美凱龍的網際網路新零售打法也備受關注。

紅星美凱龍家居集團執行總裁陳東輝

紅星美凱龍家居集團執行總裁兼網際網路運營中心總經理陳東輝表示,自2019年與阿里巴巴開啟戰略合作以來,紅星美凱龍已逐步完善了線上流量陣地,並且在重點渠道持續深耕。例如,天貓同城站的合作,幫助紅星美凱龍觸達億級用戶,已成為紅星美凱龍的線上主陣地之一。另外,紅星美凱龍從去年開始推動萬人直播,目前全國已有直播賬號超萬個,每年線上獲取用戶超過10萬+。與此同時,還在微信生態私域內容號做內容種草,品牌宣傳。

“現在整個行業不僅要會經營門店,還要會玩流量,要掌握全渠道流量運營的能力,才是這個時代生存的根本。紅星美凱龍正在升級到‘以用戶為中心’,在經營中思考以用戶為中心,做好門店的精細化運營,用貨去找人,用內容吸引用戶,線上種草,線下做比較體驗,以此為用戶提供一站式消費體驗。”陳東輝表示。

三大行銷策略,助力家居行業共贏

如果説大營運是“陸軍”、網際網路新零售是“空軍”,那麼聯合行銷則是與“友軍”之間發揮聯合戰力。在當天的發佈會現場,紅星美凱龍IMP智慧行銷總裁陳運介紹了紅星美凱龍聯合行銷的思路。

紅星美凱龍IMP智慧行銷總裁陳運

據了解,紅星美凱龍將重點圍繞重流量、重運營、重銷售三大行銷策略,實現與品牌商、經銷商的共贏。所謂重流量,就是商場、品牌工廠、經銷商共建流量,實現“經營幫扶一體化”,做到“自然資本的共用,流量資本的共建”;所謂重運營,就是要做到“招商行銷一體化”,既要重開店,更要重運營;所謂重銷售,是指最終目的是用好資源,實現銷售的最大化。

陳運指出,2024年,紅星美凱龍將通過聯合打造一批“超級品牌日”、“超級發佈”、“超級同城購”、“超級音樂節”、“超級家博會”等多種形式的聯合行銷項目,更好地為品牌賦能。

在發佈會上,左右家居董事長黃華坤、甘肅玖隆益嘉家居有限公司董事長高鋒分別作為品牌工廠和經銷商代表做了發言。紅星美凱龍西北區域管理團隊現場還與左右、芝華仕、馬可波羅、南洋迪克、喜臨門、億合門窗、ART、華達利集團8家品牌簽訂“2024西北地區戰略聯盟協議”,在聯合行銷、開店拓店等維度達成深度合作。

西北“一盤棋”,將“重運營”進行到底

在本次發佈會上,紅星美凱龍河南·陜甘營發中心總經理景海龍、新青寧營發中心總經理接貴雲分別對各自負責區域內的經營規劃和運營打法進行了闡述。

紅星美凱龍河南·陜甘營發中心總經理景海龍

景海龍表示,基於顧客從需求産品到需求解決方案的轉變,將在“拓品類/強品類/優化品牌結構”端發力,打造“單店千萬計劃”;在行銷端,建立流量數據追蹤,顧客標簽化,並死磕小區,堅守客流紅線,提高精準度,打造區域流量池共用。

紅星美凱龍新青寧營發中心總經理接貴雲

接貴雲表示,未來將精準定位,優化産品組合,聚焦顧客體驗,不斷扶持新興市場,新興品牌和新興服務模式;品牌加持,“招企營”一體,同時跨省同頻聯動,橫向聯合+縱向深耕,為品牌提供倍增價值。

此次發佈會中,紅星美凱龍還面向西北地區優秀合作夥伴,頒發了“聯合共贏獎、突出貢獻獎、卓越功勳獎”。

西北地區,向來為壯闊蒼茫、廣袤多彩之地。紅星美凱龍作為行業領軍者,有著打造中華民族的世界商業品牌的壯志豪邁,將以此次“西北攻略”發佈為契機,廣泛聯合行業內外的志合者,聚力聚勢,立足西北聯合作戰“一盤棋”,八大地區深度聯動,共拓中國家居市場新未來,引領家居行業的一場全新進化。(主辦方供圖)

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