與徵求意見時普遍支援的場面截然不同，故宮推出的特定時段半價票尚不叫座。今天是首次試行半價票的日子，截至昨晚，半價票的預約率還不足4%。
試行半價票，是為了緩解故宮博物院的客流高峰。根據統計，故宮一天之內的客流量並不平均，人流往往集中在10時至13時，14時後入院參觀的觀眾數量大大減少。
因此，故宮選定本月的12日、13日和14日試行單日內分流，即在故宮門票預售系統推出此三日14時以後入院參觀的“特定時段優惠票”，票款直接打對折，每人次30元。此舉發佈之初，故宮志願者、普通觀眾都表示贊同。
不過，這種半價票只在網路上預訂銷售。截止到昨日18時30分，9月12日可以預訂的4萬張門票已經預售了5天，但訂出去的票只有大約1600張，其中既包括特定時段優惠票，也包括普通時段的門票。據了解，9月11日，網上預訂門票（全價票）總量大約為200張。如果9月12日的數據與此數據相當，那麼預約半價票的人大概在1400人左右。換句話説，只有不足4%的半價票賣了出去。
對於半價票不叫座的情況，記者採訪了10位市民和10位外地來京的遊客。半數以上的人並不知道網上可買特價票的消息。在北海公園北門外，從湖北來北京旅遊的駱女士説：“沒聽説故宮有半價票，所以沒有預訂，希望以後這種半價票能成為常態，我們這些散客才能真正利用到這些特價票。”一位旅行社的導遊説：“旅行團的行程都是提前敲定的，團費也是提前交的，如果購買半價票，會有團員提意見，所以乾脆還是買原價票。”
9月11日，故宮再次發佈資訊：特定時段優惠票尚有大量余票，歡迎和鼓勵廣大觀眾和旅行社積極通過網路門票預售系統（http://gugong.228.com.cn），提前預訂優惠門票。同時，提醒觀眾在預約時間內參觀，錯開網路預訂高峰和觀眾流量的高峰時段，獲得更加愉悅、舒適的參觀體驗。
今天，對於購買優惠門票而在非優惠時段來院參觀的觀眾，故宮將在午門至端門區域西側設置“綜合窗口”，專門辦理現場補差價手續。試行單日分流的三天，故宮門票預售系統相關技術人員也會來到現場，及時處理可能出現的各類技術問題，確保售檢票系統正常運作。