藝術中國

活力二人組

藝術中國 | 時間: 2011-10-26 15:23:50 | 出版社: 上海財經大學出版社

斯卡利是個幸運兒。在他剛加入蘋果的頭幾個月裏,公司銷售勢頭相當好。6月,蘋果股價已經從36美元漲到了63美元,這讓100多位蘋果員工成了百萬富翁。但坦率地説,銷售增長主要不是因為蘋果做得比其他公司好,而是因為個人電腦的市場需求在這一年被大規模釋放了出來。所有廠商的産品都供不應求,每條電腦生産線都開足了馬力。僅僅在這一年裏,矽谷就誕生了幾百家造電腦的創業公司。

Macintosh項目屢次延期,但喬布斯自己始終信心十足。Macintosh團隊雖説不上井井有條,但的確充滿活力。這種活力,有一多半是喬布斯注入到團隊裏的。喬布斯在管理中有種神奇的,使人信服的魔力。他每次提出一個主張,總能通過幾句鏗鏘有力的話,讓大家相信那是惟一正確的方向。有的員工把這種魔力稱為“光暈效應”,就像喬布斯頭上天生就有神或天使的光環,使人肅然起敬那樣。另一些工程師則借用《星際迷航》裏的術語,把喬布斯的魔力稱為“現實扭曲場(Reality Distortion Field)”。意思是説,喬布斯推銷一種觀點的能力之強,達到了使現實扭曲的地步,即便這觀點不那麼合理,也足以讓人在第一時間表示信服,就像《九陰真經》裏的移魂大法,可以達到我喜敵喜,我憂敵憂的境界。

但Macintosh的工程師們同樣清楚,在喬布斯的領導下工作,並不是一件輕鬆、愜意的事。喬布斯既有無數讓人信服的點子,也有無數讓人無所適從的地方。他經常朝令夕改,也經常給員工一個無比緊急的時間計劃,壓榨出工程師的所有能量。喬布斯在管理中自負、粗暴、苛刻,極度追求完美,同時還有幼稚、脆弱、敏感、易受傷害的一面。Macintosh的工程師們對他又喜歡、又敬畏。

 
1982年喬布斯和Macintosh團隊成員一起邊吃飯邊討論
 

1982年喬布斯和Macintosh團隊成員一起邊吃飯邊討論有時,喬布斯會突然走到某個工程師身邊問:“你在做什麼?”

聽完工程師的彙報,喬布斯會説:“不,不,不是這樣的,我們想要的功能不是這樣的。你需要這樣,這樣實現。”

很多時候,工程師按喬布斯的建議回去嘗試一陣子,就會跑回來找喬布斯説:“史蒂夫,你説的功能我們做不了,這太複雜了。”

喬布斯則會不由分説地打斷對方的辯解,説:“我不信。如果你做不來,我就去找一個能做這件事的人來代替你。”

喬布斯也參與各種有關産品的細節決策。他總是説:“Macintosh就藏在我心裏,我必須放它出來,把它變成産品。”但他的意見卻並不一定總是靠譜。例如,他強烈反對電腦里加裝散熱風扇,因為那會使電腦的噪音變大。可失敗的Apple III恰恰是因為喬布斯的堅持,而在散熱系統設計上鬧出笑話的。

Macintosh的工程師們已經學會了一方面被喬布斯的“現實扭曲場”暫時説服,另一方面理智地評估喬布斯的主意是否靠譜。一位工程師説:“喬布斯現在跟你説某件事很糟或者很棒,這並不表示他隔天也會這麼想。對他提出的意見別太過認真。另外,他對別人的創意,總會有與眾不同的反應。如果你告訴他一個新點子,他通常會告訴你這想法很愚蠢。但一個星期後,他就會回來找你,向你提出一個完全相同的點子,就好像那是他自己想出來的一樣。”

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