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在實際工作中，經常聽到一句話就是“我們要提升設計的品質”。那麼“提升設計的品質”具體又是如何來體現的呢？設計的品質來源於對設計細節的反覆推敲和優化，而恰如其分的文案設計則在塑造與提升産品設計品質方面舉足輕重。在新産品上線初期，設計關注在需求以及功能點的有效實現，文案似乎不是那麼一件非常重要與緊急的事情。
當然，做英文網站的例外，怎麼著最後也得把英文改得流暢些，修辭語法用詞地道些，能讓老外看得明白吧，因此英文的文案設計師是有其必要性及存在價值的。那麼中文呢？我們學習了那麼多年的中文，浸泡在中文的環境中，面對區區産品上的幾行字還搞不定嗎？我想沒有設計師會從心裏心服口服地承認文案設計師對中文的理解和應用就一定更有專業優勢，那麼對於這種尷尬的局面，我們怎麼能清楚地認知文案設計的重要性，並且在實際工作中去對産品文案進行優化呢？
改編一句比較流行的話就是：人人都是文案設計師。這應當是每位設計師都可以去思考的點，當然實際工作中有産品文案優化具體執行的流程和人員分工，但是文案設計是産品設計的“基本功”，也是産品迭代設計中必不可少的重要環節。
A. 産品文案的風格
談到文案，大家自然會聯想到小時候寫作文，總有個文風嘛。那麼産品的文案也是一樣的。這點很容易理解。産品的文案風格基本是由産品自身的特點決定的。好比一個人的性格，性格活潑的快人快語，沉穩老練的人用詞嚴謹。套用於産品也是如此。偏向於嬉笑與娛樂類的産品文風會輕鬆幽默，而偏向工具類的産品則以簡練高效作為目標。當然産品文案風格還可以細分，不過大致可以歸為兩種類型：嬉笑類與工具類。
比如：百度作為工具類的産品首頁的措辭極為簡潔明瞭，“百度一下”既明確了搜索的動作，同時在表達方式上更為本土化。“百度一下”增強了用戶對百度品牌的認知，甚至成為平時生活的口頭禪，這就是簡潔的魅力所在。
B. 網際網路産品文案的具體應用
在網際網路工作中接觸比較多的有以下三種文案的應用場景：運營類文案、産品設計文案、産品錯誤碼文案。後兩者更為接近，都是在産品設計中接觸較多的，而運營推廣類的文案在一些推廣活動以及産品上線後的推廣中應用更為頻繁。前者具有較多的感情色彩，有廣告與促銷的意味，而後兩者為産品設計服務，用詞追求精準，講清楚問題，目標是解決用戶在産品使用中的問題，形成良好的體驗。
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