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與商業契合
然而，並不是所有的設計師都能夠像塞默爾霍埃斯林格那樣充滿説服力，也並不是所有的客戶都會像無印良品那樣深諳設計之道。諸多學院派人物，諸如伊利諾伊理工學院設計系主任帕特裏克·惠特尼（Patrick Whitney）和多倫多大學洛特曼管理學院院長羅傑·馬丁，都提出設計師應該學會如何運用商界語言。英國的教育顧問、創意大使肯·羅賓遜的講話引得了所有聽眾一致的起立喝彩，這也是本次大會中最成功的一次發言。羅賓遜強調了創新思維的重要性，一個機構中的所有成員都應該擁有創新精神，從而把內部的所謂的“創意者”和“穿西服者”有機的結合起來。
無可置疑，可持續發展是貫穿本次大會的又一重要議題。“變化世界”網站的亞歷克斯·斯蒂芬為他所謂的“責任私有化”的情況大發感慨。他指出，消費者拿悍馬換一輛豐田普銳斯對整個大局面來説於事無補。他同時讚揚了諸如Freecycle.com和Wastematch.org這些機構的努力，認為它們正在把廢物重新轉化為資源。
“創意風暴”
科學家簡寧·本耶斯（Janine Benyus）在一個低調卻有力的演講中號召在座的設計界人士“把美和實用結合在一起，”並建議設計師和企業在自然界中尋找靈感。她的看法在隨後得到了一位在本地很受歡迎的設計師耶夫斯·比哈爾的贊同。比哈爾認為，“如果一個産品與倫理無關，那它就不會是美的。”IDEO的總執行官、董事長蒂姆·布朗則講述了與手下一位設計師之間的爭論。這位設計師度假歸來，帶回來一張照片：一支幾乎完好無損的、IDEO設計的牙刷被海浪衝到了沙灘上。布朗認為這是他與現實之間的強烈碰撞。現在，IDEO百分之十五的産品都與社會公益事業相關，布朗説。
“這次大會是一次思維風暴、資訊風暴，人們相互爭論並迸發出無窮靈感。它的財富將在很長一段時間裏讓所有人受用。”摩托羅拉的主管設計應用的高級官員布魯斯·克拉斯頓這樣認為。但同時他也補充道，現在還不是設計師可以高高在上、坐享榮光的時候。他認為亞洲企業似乎在設計與商業的融合方面做得更好。“聯想和三星等諸多亞洲企業的技術主管和其他高層領導都參加了這次會議，”他説。
“也許美國的企業領導可以從他們身上學到些什麼。亞洲的高管們非常重視各方面知識的採集。”寶潔公司的舒瓦茨説到，“這樣的大型會議其重要性不僅在於每項活動的議程，更在於與會代表的交流和對話。每次茶歇期間會場內的喧囂聲並不是來自社交活動，而是代表們在交換意見。企業們不應該把這樣的會議當作開銷，而應該當作一次投資。”
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