“復興之路”展覽日接待觀眾近萬人

時間:2009-10-21 21:41:48 | 來源:中國文化報 美術週刊 屈菡

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“五千年悠久歷史,六十年風雨歷程,令國人自豪的中華民族復興之路。”一位觀眾在參觀完大型展覽“復興之路”後在留言簿上這樣表達自己激動的心情。

作為國家博物館的基本陳列,“復興之路”于9月25日開幕,並免費接待公眾參觀。國慶期間展覽經歷了短暫的閉館後,于10月3日恢復開放。展覽自開幕以來,每日參觀人數近萬人,得到了社會各界的廣泛關注和一致好評。

展覽呈現的1150多件珍貴文物和980多張歷史照片,記錄了中華民族近170年艱辛而偉大的復興之路,引起了展覽現場觀眾的強烈共鳴。記者看到,等候入場的參觀者在門口排起了長隊,而在館內,每個講解員身邊總是圍著一大群人。八國聯軍攻打北京用過的炮彈頭,中共一大的決議文本,解放戰爭渡江戰役最先到達長江南岸的帆船,研製第一顆原子彈時使用的手搖電腦,多哈會議宣佈中國加入世貿組織時使用的木槌……隨著講解員的介紹,參觀者們一路走來,許多人的表情從凝重逐漸轉為舒展,特別是講到新中國的巨大成就時,人群中不斷響起熱烈的掌聲。

“自豪,自豪,太自豪了!”美籍華人何小薇連用了三次“自豪”來表達她的心情。她和家人這次在國慶期間專程回國,今天恰好有機會來國家博物館看展覽。她告訴記者,從鴉片戰爭到抗日戰爭,從“兩彈一星”到“神七”上天,她對每一幅圖片都印象深刻,“因為那記錄了中國人民的艱辛努力”。

“復興之路”受到廣大觀眾的讚譽,與此同時,每天近萬人的觀眾流量使展廳超飽和運轉,這對於國家博物館的接待服務和安全保障工作是一個艱巨的考驗。在參觀現場記者看到,為了避免因人數過多出現取票擁擠的現象,安保人員採用了分段疏導的方式,從入口、取票、安檢到參觀,整個環節有條不紊地進行。此外,工作人員特別注重人性化服務,遇到坐輪椅或者行動不便的老人,安保人員都會開闢一條“綠色通道”。10月3日,一位殘疾人排在隊伍中,安保人員見狀便上前攙扶其走向“綠色通道”,此舉讓這位殘疾人觀眾很受感動。感謝之餘,他意味深長地説:這才是國家博物館啊!

自該陳列開幕時起,國博就配備了專業的講解人員。他們生動、形象、仔細的講解發揮了積極作用。老同志感慨萬千,回想當年激動不已;青年人熱血沸騰,勉勵自己把握時機;小學生印象深刻,立志好好學習。“祝福祖國””、“祖國,我愛你”、“中國,我為你自豪”等是出現頻率最高的觀眾心聲。每天,在展廳結尾處的留言臺前總是擠滿了等待留言的熱心觀眾,每篇留言無不流露出觀眾觀展後對偉大祖國的無限熱愛和對中國共産黨的感激與謳歌,據了解,每天留言數量都在千余份。

從有序疏導到免費參觀,從講解服務到後勤保障,國博始終堅持“一切為了觀眾”的高水準的服務理念,腳踏實地地朝著 “國內領先,國際一流”的宏偉目標而努力。

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