| 英國日前公開了一個“博物館使命”研究項目成果。該項目由英國藏品信託機構首席執行官Nick Poole負責。項目通過對英國境內頂級博物館和美術館的使命聲明開展調查與分析，從博物館自我認識的角度對其在社會中承擔的職責進行了探討。
使命聲明是一個博物館如何看待自己、自認擔當何種責任、期待對世界産生何種影響力的論述，是博物館目標與願景的清晰表達。Nick Poole即從隨機挑選的40家博物館和美術館使命聲明中排列出十大關鍵詞，以此顯示英國博物館對自我角色與價值的定位。這十大關鍵詞按出現頻率排列分別是：
人(People，30次)
藏品(Collections，22次)
未來(Future，17次)
世界(World，16次)
理解(Understanding，15次)
學習(Learning，14次)
公共(Public，13次)
樂趣(Enjoyment ，13次)
國家(National，12次)
可及(Access，12次)
居榜單前兩位的分別是“人”和“藏品”，由此我們可以看出博物館的首要職責是服務人民、服務社會、服務觀眾、服務用戶。藏品也居同樣重要的地位，因為藏品是博物館存在的物質前提與核心，如果沒有藏品，博物館的社會功用就無從談起。
調查出人意料的結果之一是“未來”高居排行榜第三位。在所抽查的40家博物館使命聲明中，有17家博物館提到“未來”，而僅有8家博物館提及“過去”(Past)。誠然，文化遺産代表人類歷史，但我們珍視遺産是因為只有理解我們從何處來之後，才能正確思考將要去向何處，因此更多的博物館著眼于未來，而非過去。基於以上分析，最能表達博物館價值的宣傳詞莫過於“人、藏品、未來”了。
我們也很欣喜地看到“世界”躋身使命十大關鍵詞，另有10家博物館在使命中提及“國際”(International)一詞。由此我們可以看出英國博物館的全球視野及日益突出的國際角色——博物館正在成為英國走向世界和世界走進英國的平臺。
排行第五位的是“理解”。幫助公眾提高文化修養、激發他們對周圍的世界産生疑問並通過發問和思考來理解世界是博物館的根本職責。“理解”和“學習”這兩個關鍵詞清晰地傳達了博物館引以為傲的自我認知——博物館在正式與非正式教育中能夠承擔重要角色。
位居第七位的是“公共”一詞。“公共”一般指代“公眾”，如“博物館將提供公眾服務”；在某些情況下，“公共”也表示“公共領域”和“數字公共空間”。對其具體內涵，我們還需進一步分析，但從中我們可以看出，博物館擔當公民公共空間的角色日益凸顯，這一開放空間鼓勵公眾對文化進行質疑和探索。同時，這一關鍵詞也反映了博物館希望滿足所有普通大眾需求的願景。
居排行榜第八位的是“樂趣”——參觀博物館或美術館除了有所學、受到啟迪之外，觀眾還應獲得身心的愉悅。只有6家博物館的使命聲明使用了“啟迪”(inspiration)相關的詞彙。
Nick Poole承認“國家”一詞出現在排行榜上可能略失偏頗，因為在抽取的40家博物館中，有10家是英國國家級博物館。
排居第十位的是“可及”(博物館對公眾的開放程度)，12家博物館使命聲明中出現了該詞。對於“可及”一詞的排名，或憂或喜，不同人有不同的見解。
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