信用卡角逐微信平臺 銀行業緊跟數字化趨勢
中國網 china.com.cn 時間： 2013-08-08 內容來源: 上海第一財經
招商銀行微信銀行界面
在移動網際網路時代下，信用卡也加入了微信平臺角逐行銷市場。7月，3家股份制銀行升級或推出信用卡微信平臺，以延伸客服行銷渠道。據上證報記者了解，目前其他商業銀行也已將信用卡微信上線納入議程。不過，業內專家表示，銀行不應因數字化只關注移動和網上業務，而忽視了其他渠道的服務。以客戶為中心，通過不同渠道相輔相成，才是銀行為客戶提供全方位服務體驗的關鍵所在。（來源：上海證券報）
| 責任編輯: 石宇昕 |
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