[提要]金山網路今日緊急召開發佈會宣佈，發現360公司的一台伺服器出現問題致數據被搜索引擎索引，而該伺服器涉嫌收集網際網路用戶的個人隱私。

     

      昨日，金山CEO傅盛通過視頻會議的方式緊急召見記者。金山工作人員正對出席的三十多家媒體介紹情況。金山公司供圖

　　  本報訊 （記者林其玲）2010年最後一天，網際網路業再現紛爭。昨天下午，金山網路緊急召集媒體，披露360客戶端蒐集的包括訪問網站記錄、搜索記錄以及用戶名密碼等用戶資訊，已從360官方伺服器上向外界擴散，普通網民已經可以從谷歌等搜索引擎上獲取類似數據。360隨後回應表示金山是對360進行污衊，並保留起訴金山公司的權利。

　　  金山指責360洩露用戶隱私

　  　昨天晚上，金山公司發現有人在百度貼吧裏宣稱360監控大量用戶個人資訊，並公佈“來自360伺服器的日誌文件”。金山技術人員現場演示，普通用戶通過訪問www.google.com，並鍵入一些相關關鍵詞便可訪問到相關隱私數據包。如在谷歌的網頁搜索中鍵入“upload.360safe.com”，立刻可以看到360蒐集的部分用戶隱私數據包。

　  　這些數據包包括個人ID、上網訪問記錄、搜索關鍵詞、郵箱、社交資訊等用戶名和密碼，以及某些公司內部網路的登錄地址、文檔資訊等內容。金山技術人員從上述文件中，隨意挑選一個郵箱地址，並輸入密碼，就順利進入一位網民的郵箱。“總之用戶在網上做的一切事情，都被360跟蹤記錄。而且根據這些文件，完全可以定位用戶的身份。”

　  　金山網路CEO傅盛稱，這次只是360眾多伺服器中的一台出現問題，但已經涉及所有網際網路主流應用程式。“任何一家安全網站都不需要收集獨立用戶的資訊，360沒有權利跟蹤用戶全程行為。360的伺服器沒有安全防範措施，導致通過Google即可搜索用戶隱私數據。”

　　  傅盛表示，這是一次重大個人隱私洩露案件，360已經知道此事，並刪除部分文件，但其收集用戶隱私行為仍在繼續。鋻於此事的嚴重性，金山已經向公安機關報案。

　　  360稱金山歪曲污衊

　　  昨天晚間，360發出官方聲明稱，金山將360“上傳可疑網址”的正常功能歪曲為“收集網民隱私”，是對360進行污衊。

　　  360在聲明裏反駁稱，金山公佈的所謂“證據”，是360安全衛士在用戶受到惡意網頁攻擊時上傳的URL訪問記錄，360不存在收集用戶個人隱私的行為，更不會上傳用戶ID、電腦名稱等可定位用戶的資訊。上傳可疑網址資訊是安全軟體的通用技術，很多安全軟體都有類似功能，金山網盾也會在用戶訪問可疑網址後上傳網頁瀏覽記錄。

　　  360稱，“自從360推出免費殺毒以來，傳統殺毒廠商對360的各種謠言就從未停止過，其慣用手法之一就是説360侵犯用戶隱私。360已將産品源代碼公開託管到中國資訊安全測評中心，併發布《用戶隱私保護白皮書》，歡迎用戶隨時監督檢測。”

　　  360稱，對於金山公佈的證據，360將在隨後逐項予以反駁，並保留起訴金山公司的權利。

　　  ■ 分析

　　  這是行業的悲哀

　  　網際網路資深分析人士謝文認為，目前還不能輕易做出判斷，有幾個問題仍需首先認定。

　  　其一：360是否在産品設計中，系統地收集整理用戶隱私資訊？

　  　謝文表示，網際網路行業有個不成文的規矩，只要用戶上了網，他的很多資訊就都是可以看到的。包括谷歌、百度等公司，都會自然生成cookie，這個很容易被讀到。“但這是産品提供商的問題，現在要明確的問題是，360是否主觀故意蒐集用戶個人資訊，是否將這些資訊進行商業盈利。”

　  　其二：如果此事當真，到底有多少用戶被波及？

　  　包括怎麼認定網上蒐集到的資料確實來自360的伺服器，金山需要提供更多的證據，但需要第三方機構及執法機關做出認定。但如果真是這樣，那麼360就屬於犯罪行為，而且性質很嚴重。

　　  謝文稱，3Q大戰開了個壞頭，以後這樣的戰爭還會出現，整個網際網路環境在惡化。網際網路公司打來打去，這是行業的悲哀。“我自己已經不怎麼用國內的産品了，只要國外有類似的網際網路産品，我就不使用國內的。”

　  　■ 雙方糾葛

　　  360和金山多次“交火”

　  　2009年7月，奇虎360和金山一度宣佈合作。但2009年秋天360推出免費殺毒軟體後，雙方的關係日漸緊張，9月雙方就因為“首款雲查殺”名銜劍拔弩張。2009年年底，新版本的360安全瀏覽器和金山網盾一度不相容。為此雙方互相指責揭短。

　  　2010年年初，360指責金山虛假宣傳，而金山則指責周鴻祎誹謗金山，導致金山股價大跌。上方對簿公堂。

　　  3Q大戰爆發後，金山同可牛也多次指責360，並聯合百度等企業“不相容360”。3Q大戰告一段落後，金山與可牛合併，由360安全衛士元老級人物傅盛出任新公司CEO，金山軟體全面免費。金山與360的矛盾一觸即發。

　　  12月30日上午有消息稱，360密盤産品被駭客破解。駭客已針對360密盤開發了一款專門的解鎖軟體，可以在瞬間解密任何被360密盤保護的文檔。金山網路緊急推出相關補丁。昨天上午，360發出聲明，承認360密盤beta版的一個老版本中確實存在bug。（文/新京報）