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節前網購高峰 快遞不再快

中國網 china.com.cn  時間: 2010-12-27

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“快遞爆倉,送貨延後。”近日,網上不少商鋪貼出快遞時間延後的告示,讓不少習慣於網上購物的買家只能幹著急。

買家“sara”一直是網上購物的忠實粉絲,同時是一家培訓公司的講師。“sara”在一家網上店舖購買了一組道具,“12月19日賣家已經發送了發貨提醒,可是過去5天了,還沒收到貨。”“sara”説按照過去的經驗,從福建一帶發來的貨物只需3天就可到深圳。“這次買的色布是新一期課程的道具,如今只能重新設置課程內容了。”

對於網路交易來説,信譽是維護網店生存的根本,但如今賣家對於買家的憂慮也表示無能為力。成都的一名淘寶賣家“檸檬虎虎”告訴記者,因為年關將至,快遞公司那邊的接貨量大,因此很多買家的收貨時間都會相應推遲。“我們接到單就會馬上發貨,可是因為快遞公司那邊派不出人手,只好往後延。”賣家“檸檬虎虎”進一步表示,推遲到貨日期也是迫不得已。

網路賣家“諾諾”也告訴記者,最近是網購的旺季,油價飛漲,全國的快遞公司超負荷運載致使無法投遞,所以很多快遞包裹積壓在快遞公司轉机站。“諾諾”戲稱,“如果買家發現發貨後2天就到貨,那麼可以去買彩票咯!”這些受訪賣家紛紛指出,由於節日臨近,店裏每天的交易量也在上升,對發貨時間相對來説也有影響。一般來説都會提前通知買家,以免出現交易糾紛。

“今年網購的人特別多,10月底到現在一直都在忙,沒有歇過。”申通快遞公司的一名工作人員説,自國慶以來,每天的接單量都在不斷上升,都快忙不過來了。至於個中原因,根據最新一期的《2010中國電子商務發展報告》,申通、中通、韻達等民營快遞企業六成以上業務量來自電子商務。因此隨著物價上漲推高網購量,快遞公司接單量也日益上升,但隨之而來的就是運力下降的問題,於是很多快遞公司出現“爆倉”現象。

業內人士認為,網購量上漲直接將壓力轉給了原本就應接不暇的快遞行業,使接單能力日益增長的快遞行業更加吃力。眼下這一波網購高峰預計將持續到春節前,對整個快遞行業都將是一次“大考”。




責任編輯: 石宇昕視頻來源: CCTV