一、輿情概述

8月2日7時35分，昆山中榮金屬製品有限公司發生一起疑似因粉塵爆炸引發的安全生産責任事故。截至20時30分，已有69人不幸遇難，100余名傷者正在醫院進行救治。事發後，中共中央總書記習近平，國務院總理李克強作出重要批示。國務委員王勇趕赴昆山指導事故救援工作。初步查明,爆炸係因粉塵遇到明火引發的安全事故。目前，該企業5名負責人已被公安機關控制。

8月3日上午，國家安監總局局長楊棟樑帶領事故調查組成員再次進入事故現場，事故調查已全面展開。截至18時,昆山爆炸事件網路新聞15055篇,報刊新聞764篇,論壇帖文1562篇，微網志39783條。新浪微網志話題#昆山工廠爆炸#討論量達11.6萬條，高居當日話題榜首。

@人民日報、@央視新聞、@人民網、@新華社中國網事、@新華網密集關注，網友的參與及評論已從事故初期的點燃紅燭致哀，到提出嚴肅查處問責，追究監管責任。網路上，對於相關部門監管不力的質疑之聲也越來越強。

圖1：昆山爆炸事件輿情指數

二、主流媒體：要發展拒絕帶血的GDP

昆山爆炸發生後，主流媒體依託新媒體平臺，密集發聲，表現搶眼。篇篇微評如利刃般，直戳政府監管缺失疼點。人民網輿情監測室統計，截止2日7點37分，@央視新聞發佈微網志 28條，@人民網20條，@人民日報19條。高頻度的資訊發佈為廣大網民準確、及時了解事件進展打下基礎，更體現出主流媒體的責任與擔當。

人民日報法人微網志認為“勞動者生命比什麼都重要”評論感慨，拒絕帶血的GDP，口號喊了多年，惡性事故為何仍頻頻發生？嚴厲查處、嚴肅追責。

人民網法人微網志評論“昆山爆炸之痛”稱，救人，比什麼都重要！一線工人他們承受高風險勞動，卻收入低微；他們多是家裏頂梁柱，如今卻慘烈倒下。更須查明真相，嚴肅處理，告慰死傷者。汲取教訓，安全生産，別再讓更多家庭裂塌。

新華社中國網事微評“多少鮮活生命才能喚醒監管意識？”坦言，企業形同虛設的監管，顯然是釀成惡果的罪魁禍首。新華網微評“詆毀獻血居心何在”，將話題對準詆毀獻血的無良網友，稱他們不僅是在蠱惑人心,破壞社會信任,還是在阻撓救援,是在受災同胞傷口上撒鹽,是在殺人。

中青網微評“69條命前市長的眼淚值幾毛錢？”認為，昆山爆炸，路軍市長不必哭泣，如果是自責後悔，現在已經晚了；如果是擔憂自己的烏紗，哭也沒用。他應該做好接受相應處理的心理準備。何況，即便組織和人民打算原諒他，他也沒有理由原諒自己。

同其他中央媒體不同，中央電視臺對於昆山爆炸事件的分析充滿辯證性，既對監管不利提出指責亦號召大眾不能因為這一起慘痛事故的發生，就一棍子把整個昆山的發展給全盤否定。

昆山爆炸事件發生後，媒體調查不斷出現，“工廠調查：一直存隱患從未停止生産”、“工廠曾被舉報但一直未整改”、“不知粉塵會爆炸”諸如此類的新聞不斷的刺激著大眾的敏感神經，憤怒和譴責瞬間變成一篇篇犀利的評論，聲討監管缺失在傳統以及網路媒體中間傳開。新華時評先聲奪人，認為昆山爆炸事件，暴露出企業安全生産管理存在著種種漏洞，更突顯出相關安全生産監管的缺位與乏力。

北京日報則疼陳企業、監管部門漠視勞動者權益，呼籲建立健全勞動者保障機制。此外，中國網、中國青年網、東方網、紅網、荊楚網、大眾網也已相繼發表評論，斥責地方政府監管部門沒有依法履行監管職責。

而究竟該如何保障勞動者的權益？光明網認為，安監等監管部門要切實負起責任，用法律制度的力量消除企業主與管理者、生産者的僥倖心理，用法律制度的力量築牢安全生産防線，維護和諧穩定的發展環境與人民群眾生命財産安全，贏得人民滿意的經濟增長。

千龍網認為，有必要在全國開展安全生産大檢查，排除類似企業的安全隱患，希望這些亡羊補牢的措施，能防止類似的事件的發生。

北京青年報認為，怎樣在頻發不止的粉塵爆炸事故發生之前防患于未然，明確企業安全生産責任、完善監管體系，仍然是企業和有關部門的未來之題。

值得注意的是，海外網視角獨特，文章指出，從中榮的事故中，也可以看到傳統加工代工企業的轉型之困，更看出台灣企業轉型之困。

三、公共人物：明星祈福 專家痛斥

昆山爆炸事件發生引發社會各界的廣泛關注，文化演藝界知名人士紛紛祈福昆山。包括加措活佛、周群、馮遠征、陳羽凡、趙忠祥、韓雪、周韋彤、郭明義、李小璐、何炅、梁咏琪、郭富城、舒淇、羅志祥、蕭敬騰、Selina、邱啟明、黃曉明、林書豪、李小萌在內的幾十位公眾人物第一時間表達關切和祝福，多以蠟燭、紅心、雙手合十為主要動作，鮮有獨立觀點，事件二次顯性傳播不明顯，這也是一些網友質疑明星不發聲的主要所在。

相比娛樂明星的祈福，專家則深度發聲痛斥安全生産監管缺失的嚴重與危害。

一些體制內的專家表現出了強烈的憤慨之情，湖北省統計局副局長葉青認為，政府監督不夠是爆炸的最終禍因。社會學者陳裏追問道，昆山是中國最發達地區之一，中國經濟實力排第一的縣級市，它的每人平均GDP、城鎮居民每人平均可支配收入等都居全國最前列。如今連人的安全都不能保障，生命歸零，人生有何意義？企業的安全責任和政府的監管責任在哪？本地企業如此，外資、合資企業亦如此！央視評論員楊禹同樣予以斥責稱，經濟實力再強，若人的安全不能保障，生命無存則一切歸零。甭管身份是什麼“資”，企業的安全責任和政府的監管責任都不可缺失。

部分專家坦言，重大安全生産事故發生，勞動者權益保障機制缺失形勢不容樂觀。中國勞動關係學院教授王江松稱，昆山特大工廠爆炸，曝光了安全生産的巨大黑洞：工廠拒不採取防塵吸塵措施和設備，各級安監部門不是包庇縱容就是尸位素餐，各級工會形同聾子的耳朵。必須徹底追究責任以還死者傷者公正，必須建立工人和社會監督以避免悲劇重演！中國政法大學法學院副院長何兵則質問有關部門“工會在哪？”一些專家甚至提議中國應當設立為死難勞工哀悼日！政策諮詢專家仲大軍就認為，昆山這次重大死亡事件決不能就這樣隨隨便便地過去。應當把8月2日設為中國勞工死難日！讓全國人民、讓中國的企業家、讓那些有責任的官員們記住這次沉痛的教訓！

安全生産與追求經濟發展不是矛盾體，如何權衡兩者之間的關係，值得深究，昆山爆炸事件發生，中國品質協會副秘書長焦根強認為，昆山在發展的道路上，對堅持以人為本，還是以錢為要，仍未根本解決。

分析昆山爆炸事件，一些專家認為，應充分發揮媒體監督作用，鼓勵和支援媒體開展批評報道。德陽市網路文化協會副會長鄧建華稱，昆山車間爆炸，死傷慘重。事後@新華社中國網事 @新京報 等披露出不少事前苗頭，這固然不能少。但願今次總結教訓時，務須提及允許媒體對生産主體安全隱患客觀真實批評報道，警鐘響在事前。

四、網友關注：監管虛設空談安全生産

圖2：昆山爆炸事件網友觀點分析

為逝者祈福 災難中的正能量 17%

網民“一葉方舟”：願逝者安息，傷者早日康復，事故受害者家屬和親人您們一定要堅強！為昆山祈福。

網民“昆山大叔”：昆山爆炸事故發生後，昆山血站急需各種血液，市民紛紛來到各個獻血點獻血救治傷員。據獻血點工作人員透露，當日昆山市內接受約602位市民獻血，是往日的10多倍。一方有難八方支援。

質疑媒體報道 11%

網民“啟凡凡”:東方午新聞只有20分鐘播報新聞，沒想到用了15分鐘左右的時間報道台灣高雄爆炸，對昆山事故報道不到40秒，生命都是平等的。

網民“TXX牙牙”：中央13套下午2點新聞，花了大概3分鐘時間報道昆山爆炸事件，其中直接資訊播報不足30秒，還是市民拍攝畫面。高雄氣爆事件從14：25開始專題報道，到現在還沒有停止的跡象。希望新聞媒體可以一視同仁。

呼籲關心一線生産工人 18%

網民“被迫改名”:我們沒有任何節假日，沒有雙休日，沒有公務員們的福利，我們幹著最危險最臟最累的工作！卻沒有得到該得的待遇。誰來關心我們。

網民“治近視降度鏡趙洪雪”：作為工人，沒有一個是官二代、富二代，也拼不起爹，他們只能拼自己！所以看見工人請不要嫌棄；都是一群有夢想的人，都是想生活的更好。

拷問監管嚴肅追責 28%

網民“Fiona陳梓紫”:昆山工廠爆炸事件中，無論市長如何流淚，政府失職及在監管上的缺位其都難辭其咎。在燒得像木炭一樣的生命面前，所有的辯解都那麼蒼白，只有查清真相，嚴懲涉事人員，才能不愧對死者，避免悲劇的發生。

網民“花雨黯”:粉塵爆炸事故企業通風、防塵、勞保措施根本沒有執行國家標準，屬於嚴重管理事故和責任事故，一定要追責到底。

什麼是粉塵爆炸 11%

南京工業大學教授張禮敬：當粉塵懸浮于空中，達到爆炸濃度極限時，遇到火源（包括明火、靜電、摩擦等）就會發生爆炸。至於造成傷害大小，和粉塵量、空間及作業現場人員密集程度等都有關。

中國工程爆破協會理事吳春平：粉塵爆炸其實跟汽油爆炸差不多，汽油是氣體分子揮發到空氣中，達到一定濃度遇明火就爆炸。粉塵爆炸，是指非常細小的粉塵顆粒，擴散到空氣中，當累積到一定濃度時，也會像汽油一樣遇火爆炸。

反思血色GDP 15%

網民“原上草abc”：當地政府為了保財政收入，在安全檢查時對類似企業手下留情，也是釀成此次重大傷亡事故的原因之一。我們不要帶血的GDP。

網民“憂鬱王子”：經濟效益與安全生産投入看似矛盾，但實際上卻相互影響。只有安全搞上去，才能獲得更穩固的經濟利益。

五、輿情分析：強化監管才能減少安全事故

七夕本是甜蜜的日子，熟料悲劇發生，幾十位工友殞命，上百人受傷，現在説什麼都顯得蒼白無力，眼下最重要的事就是全力救人，相關部門要想盡一切辦法安撫一個個支離破碎的家庭，做好一切服務和保障工作，不能因為種種原因給受害人家屬再帶來任何的二次傷害。疼定思痛我們必須要有“壯士扼腕”的決心杜絕安全生産事故，遠離傷疼。

一直以來，對於涉及生命安全和生態環境的各類輿情事件，公眾的態度都是零容忍的。在輿情處置過程中，相關部門和單位稍有不慎或者處置不積極極易招致輿論口水。在輿情危機處置過程中，公眾輿論監督更看重相關責任單位對事故採取的行動。因此在面對突發事故時，應該要主動接受網路輿論的質疑問責，及時向公眾表面對事故處置的態度，及時準確公開事故調查處置進展，積極妥善處理事故善後事宜。此次昆山爆炸事件中，中央和地方政府的應對值得研究。

應該説，是中央的高度重視，及時穩定了昆山事件大局。昆山爆炸事故發生當日，習近平主席立即作出重要指示，要求全力以赴組織救援，查明事故原因，依法追究責任。國務院總理李克強已對此事故提出了相應要求，國務委員王勇代表黨中央、國務院，率國務院有關部門負責人緊急趕赴事故現場指導救援工作，成立國務院事故調查組。黨中央、國務院的高度重視、快速反應，對於穩定輿論態勢，指明工作方向發揮了重要作用。

當地政府前期應對輿情不力。事發當日下午原定2點新聞發佈會，一直到4點半才召開，僅用了15分鐘便匆忙結束，未回應公眾最關心的事故原因和遇難者名單公佈等問題，也未設記者提問環節。與此同時，對事故原因及責任認定等焦點問題，卻沒有發佈有效資訊。發佈會現場昆山市市長路軍一度哭泣，此番舉動引發媒體調侃，中青時評“69條命前市長的眼淚值幾毛錢？”傳播甚廣。事實上，發佈會作為公眾了解權威資訊的重要渠道，不僅不發佈有效資訊，習慣於跑題偏題，而且不設記者提問環節，在極短的時間裏草草結束，如此發佈會難有公信力，只會招致民眾的質疑與嘲諷。

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編輯：張林 實習生曹振明亦有貢獻