由於航班延誤,哈爾濱的劉女士索賠了200元,6月28日她再次預訂春秋航空機票時,發現其被列入春秋航空的“暫無能力服務旅客名單”,也就是俗稱的“黑名單”。昨天春秋航空回復稱,如果旅客不能認同春秋航空的服務條款,那就請旅客乘坐其他航空公司航班。對此事件您有什麼看法?
亂拉黑名單可恨又可憐
    自古以來,市場交易,都講究和氣生財,動不動就“拉黑”,也許暫時能嚇唬得了人,但隨著全球資源配置的深入,“獨家買賣”越來越少,小心眼的“黑名單”就真不怕消費者也會秋後算賬嗎?
航空黑名單合情合理
    旅客遭遇航班延誤後若用佔機、霸機等非法行為進行維權是不可取的,會給其他旅客、航空公司甚至整個民航業帶來損失。春秋航空公司的這種“黑名單”做法其實是企業進行自救的無奈之舉,可以理解。