國之交 民相親
旅遊作為增進民間交往、促進民眾感情交流的重要載體，在“一帶一路”建設中，發揮著天然的潤滑劑和昇華劑的作用。擴大中哈旅遊交流是民心所向，大勢所趨。
戴斌表示，旅遊發展固然得有自然環境和歷史文化等資源，但是僅有這些是不夠的，當代旅遊的發展對機場、碼頭、鐵路、公路、輕軌、地鐵、公交車、計程車、公共廁所等基礎設施和公共服務的要求越來越高。而“一帶一路”為中哈兩國旅遊的發展創造了廣闊的空間和巨大的潛力。
哈薩克文化與體育部副部長巴塔洛夫表示，中國是哈薩克的重要戰略合作夥伴。當前中國已經成為全球最重要的出境遊客源市場，哈薩克在積極開發民俗遊、生態遊、狩獵遊等形式新穎的旅遊産品，努力吸引更多中國遊客到訪。今年是聯合國可持續旅遊發展年，也是中國的絲綢之路旅遊年，哈方主辦阿斯塔納世博會，兩國合作舉辦哈薩克“中國旅遊年”，這些都為兩國進一步深化旅遊合作創造了機遇。哈方正努力為中國遊客推進包括簽證政策在內的一系列便利化措施。此次論壇的舉辦，為雙方提供了一個很好的交流合作平臺，有助於促進雙方旅遊企業間建立聯繫，推動雙向旅遊交流規模的進一步擴大。
哈薩克駐華大使努雷舍夫説，中哈之間有著良好的政治經濟合作關係，為雙方旅遊合作奠定了良好的基礎。中哈雙方都十分重視旅遊業發展，旅遊合作潛力巨大。今年正值中哈旅遊年，為吸引中國遊客，哈薩克開闢了60余條旅遊線路。目前，雙方簽證、交通、支付領域便利化措施正不斷完善，未來將有更多遊客來往于兩國之間。今年赴哈的中國遊客數量在增長，前往的旅遊城市有阿拉木圖、阿斯塔納、希姆肯特、土爾克斯坦等。我們期待為期3個月的阿斯塔納世博會能吸引更多的中國遊客來哈旅遊。
便利化 促合作
“我們希望在3個月時間裏，中國遊客達到或超過10萬人次，中國能與俄羅斯一起成為本屆世博會兩個最大的外國客源地。”阿斯塔納世博會國家公司董事會主席顧問、市場推廣部執行總監阿桑巴耶娃向記者表示，為了進一步便利哈中人員往來，兩國政府和企業正計劃加密北京、西安、烏魯木齊與阿拉木圖、阿斯塔納等地間的航線，並籌劃在阿斯塔納世博會舉辦期間開行“烏魯木齊－阿拉木圖－阿斯塔納”的快速列車。據悉，阿斯塔納世博會已與中國8家旅行社簽署了合作協議，委託這些旅行社代售阿斯塔納世博會門票，組織世博團隊旅客，共同設計相關旅遊線路，攜手開發哈薩克的旅遊資源。
未來，如何加強中哈旅遊合作？中國國家旅遊局副局長李世宏提出建議：一是服務兩國關係大局，構建務實高效的旅遊合作機制。利用好“旅遊年”平臺，創新合作模式，增進兩國民眾的相互了解，推動兩國遊客互訪人數不斷增長。二是服務廣大遊客，務實推進多層次旅遊合作。進一步完善交通網路對接，出臺更加便利的出入境政策，加強在旅遊市場開發、旅遊人才培訓、旅遊基礎設施建設等方面的合作，著力為廣大遊客打造安全、舒適的旅遊環境。三是服務企業，務實推進重點項目合作。積極支援中國旅遊企業“走出去”，在哈投資興業，實現産業融合，不斷做大做強，也歡迎哈旅遊企業來中國開展業務。
哈薩克旅遊部門有關負責人則表示，希望雙方在現有基礎上進一步完善交通網路對接，增強可進入性；出臺更加便利的出入境政策，加強在旅遊市場開發、旅遊人才培訓、旅遊基礎設施建設等方面的合作，著力為廣大遊客打造安全、舒適的旅遊環境。
正如戴斌所説，在不遠的將來，希望能夠聽到越來越多中國遊客這樣的對話：
——阿拉木圖怎麼樣？
——最有中亞情調的美麗城市，也像在家一樣的方便。
——阿斯塔納遠不遠？
——早上北京直飛過來，咱們獨立廣場中餐館一起吃午飯。