劉重霄
2025年服貿會以“數智領航，服貿煥新”為主題，首次實現“一址首鋼園區”集中舉辦，並創新引入AI智慧翻譯、數字孿生等前沿技術，標誌著中國服務貿易正式邁入數智化新時代。在此背景下，商務翻譯已超越單純的“語言橋梁”角色，更需承擔國際傳播使命——通過適切、生動、本地化的語言服務，向全球傳遞中國服務貿易的創新成果與文化價值。
實時翻譯：推動全球共融。2025年服貿會引入官方“AI智慧翻譯”系統，將為170余場高峰論壇及推介會提供精準的實時字幕服務，覆蓋中英文等多種語言，確保資訊的即時傳遞與準確理解。國外展館通過AI翻譯技術，實現金融、旅遊等主題活動的多語言同步解説，使全球觀眾無論身處何地均可同步參與，將極大促進國際交流與合作。
技術參數翻譯：從硬性規範到軟性吸引力。在展示“量子通信”“新能源汽車”等高科技成果時，AI翻譯不僅可以精準傳達技術細節，也能將技術參數轉化為國際市場易於感知的價值點。例如，AI將“續航里程”譯為“一次充電可行駛數百公里，環保又便捷”，通過“數百公里”的模糊化表述（既保留核心資訊，又避免數值爭議）和“環保又便捷”的價值補充，直接回應國際市場對新能源汽車實用性與可持續性的核心訴求。這一表述跨越文化邊界，觸發全球消費者對綠色出行的共同價值觀，使技術標準從“硬性規範”昇華為“軟性吸引力”。
詞彙選擇：文化敏感性的關鍵作用。服貿會展館某翻譯公司展臺迴圈播放泰語祝福語（音譯自英文“serendipity”）。企業人員透露，此前因直譯中文“緣分”為“fate”觸發泰國合作方宗教敏感，改用“serendipity”後反饋積極，助力企業拿下曼谷地鐵語音播報項目。這一案例表明，在服務貿易領域，一個詞彙的選擇可能決定一條産業鏈的走向。
碳標簽翻譯：創新詞彙增強市場競爭力。中國車企借助AI將“碳手印”創新性譯為“carbon handprint”，替代慣用的“carbon footprint”，以“正向貢獻值”替換“負向排放值”，在歐洲車隊招標中脫穎而出。同一産品，因詞彙創新，既準確傳達環保理念，又賦予産品獨特文化賣點，顯著提升國際市場競爭力。這證明翻譯不僅是語言符號轉換，更是基於文化適配的價值重構。
術語翻譯：破解技術硬核與文化軟核的國際化密碼。2021年服貿會“成果發佈”專場，70余家中外企業輪流展示。中文PPT中的“數字貿易前置倉”被AI同傳實時譯為“bonded mini-warehouse for digital trade”，既保留“保稅”含義，又通過“mini”修飾詞打消歐美客戶對“大型倉庫”的顧慮，適應歐美市場對“規模敏感”的商業習慣。2024年服貿會青島展區國家語言服務出口基地展示中國影視劇出海成果。《長安十二時辰》英文字幕將“江湖”譯為“the martial world”，西班牙語版譯為“El mundo de los jianghu”，兼顧可讀性與文化內涵。“江湖”作為中國文化特有概念，採用“直譯+拼音+註釋”策略，能有效推動中國文化的國際傳播。
吉祥物翻譯：文化傳播的品牌溢價。燕子，在中國文化被視為春天的信使。2022年服貿會將“福燕（FuYan）”確定為展會吉祥物。 “福燕”諧音“赴宴”，亦即“福宴天下客”，寓意邀請國內外展商及觀眾共赴服務貿易盛宴。福燕形象取材于北京雨燕，北京雨燕作為遷徙候鳥，每年途經37個國家、往返行程近三萬公里，恰好對應“服務貿易跨越山海”，體現服貿會國際化交流與永不落幕的特點；燕子剪尾如剪刀，民間稱“裁春”，暗含“裁出商機”。“福燕”的音譯英文“FuYan”展示中國特有的文化品牌，也有Fly·Future的內在含義，隱喻“高翔的經濟”和可量化的“未來收益”，契合國際展商對投資回報率(return on investment, ROI)的關注，體現了不同文化的共情。據不精確統計，服貿會吉祥物讓顧客在國際展區的平均停留時間增加10余秒。很多受訪人員會將“福燕（FuYan）”和“Fly·Future”“Good luck”等含義關聯——由於文化折扣空間被縮小，服貿會品牌溢價抬升。
人才需求：複合型翻譯能力的崛起。服貿會作為國際盛會，需要處理多種語言的翻譯需求。而不同文化背景下的詞彙、符號與隱喻可能産生截然不同的理解，導致資訊傳遞的偏差或失效。因此，在引入AI翻譯技術的同時，也需要加強譯後編輯人員的跨文化培訓，提升譯後編輯人員的文化敏感度與適應能力。某跨國諮詢公司招聘負責人表示，未來3年將優先錄用具備“AI工具操作能力+行業知識+跨文化溝通”的複合型翻譯行業人才，薪資較傳統翻譯崗位高出30%-50%。此類人才能精準解讀服貿會技術成果，並將其轉化為國際市場易懂的語言。
精準是翻譯的底線，文化適配才是贏得全球市場的關鍵。2025年服貿會不僅是服務貿易的盛會，更是中國服務貿易國際傳播的重要窗口。在數智技術驅動下，商務翻譯正從單純的語言服務向價值傳播轉型。通過技術賦能與文化適配，中國服務貿易正逐步實現從“被看見”到“被認同”的跨越，為全球市場貢獻中國智慧與中國方案。
（作者為首都經濟貿易大學外國語學院院長、教授）