侯捷為找回學籍找不同部門開具的17份證明自己身份的材料。中國青年報·中青線上記者 胡志中/攝
24歲的侯捷邁出大學校門半年多了，但她不敢對父母提起“畢業”“考研”等字眼——嚴格來説，這些機會都與她無關。她讀完了大學，可連學籍都不存在，成了“假大學生”。
為十幾年前的錯誤埋單
困擾侯捷的問題，出現在2012年，她進入大學之初。
2012年高考後，侯捷被位於河南鄭州的中原工學院錄取。在她入校後不久，輔導員告訴她，學校在學籍註冊時發現，她的學籍是別人的，已經被註冊過了。
突如其來的消息令大學新生侯捷“蒙了”。帶著疑惑，她去負責學籍工作的部門諮詢。
“學籍老師説這種事不可能發生，除非我是替考。我被嚇哭了。”她對中國青年報·中青線上記者回憶。
“娃把電話打到家裏，全家都急了。”得知此事，侯捷的父親侯立明不敢大意，立即前往戶籍地公安機關詢問。
他們發現，侯捷的身份資訊，從2005年開始就弄錯了，錯誤首先出自家庭戶籍所在的山西省曲沃縣樂昌鎮派出所。
2005年核實戶口時，樂昌鎮派出所工作人員誤將一名與侯捷同名同姓、同性別、同一齣生年份的女孩的戶口頁，列印給了她。
侯捷及家人因為疏忽，並未發現戶口頁的錯誤，加之該戶口頁中“家庭住址”一欄為空白，他們也沒仔細核對。因此，侯捷從2005年起，就一直使用的是另一位“侯捷”的身份。
2011年9月8日，升入高三的侯捷前往曲沃縣公安局戶政管理大隊首次辦理身份證，工作人員仍舊按照戶口上的錯誤資訊，為其製作了身份證，進而導致她在高考報名、大學入學時，事實上都使用的是另一位“侯捷”的個人資訊。
問題在於，另一位“侯捷”比她早一年完成高考並註冊學籍入學。
曲沃縣公安局紀委書記李建龍告訴中國青年報·中青線上記者，當時發現因為戶籍登記工作失誤，加上家長疏忽，導致兩個“侯捷”戶口本上的個人資訊重復，辦理身份證時出現了同樣的錯誤。“家長找到公安局提出更改錯誤資訊，公安局因此為侯捷先後將戶口、身份證上的錯誤資訊作出更正，這個事實是存在的，沒有問題。”
曲沃縣公安局戶政管理大隊向侯立明出具的《關於對侯捷辦理身份證過程中將身份弄錯的情況説明》稱，侯捷(女，1993年9月出生)于2011年9月8日前往曲沃縣公安局身份證辦理大廳首次辦理身份證，由於工作人員失誤，將同轄區同名同姓的另一侯捷(女，1993年2月出生)的身份資訊與之替換，導致其身份弄錯。而她本人在辦理過程中也未認真核實就簽了字。
該大隊還解釋，當時是二代身份證辦理高峰期，全縣僅有一處辦理點，每天接待七八百人，工作量大，正式工作人員少，“辦理身份證均為臨時人員”。事後，該大隊反思並對人員進行了教育培訓，以杜絕類似問題。
發現錯誤後，曲沃縣公安局戶政管理大隊于2012年10月26日，對侯捷的身份資訊進行了更正，併為其辦理了正確的戶口、身份證。為此開具的更正證明“申請理由”一欄中寫明：其因身份證號重號，導致大學入學後學籍無法註冊。
當時，為了進一步佐證，侯立明還找到侯捷高中就讀的山西省曲沃中學校，開具了證實侯捷為該校2012屆應屆高考考生、之前未參加過高考的證明，寫明瞭她的高考報名號和准考證號。
臨汾市招辦、曲沃縣招辦也開具了證明侯捷確為該縣2012年高考藝術類考生並被中原工學院錄取的材料。
侯捷的高中畢業證書也被用作了證明。證書上記錄的侯捷的出生日期為更正前的錯誤資訊，用以證明她的身份資訊錯誤在上大學之前就已發生，並非為高考錄取惡意更改。
沒有“身份”的大學4年
但是，這些證明材料，侯捷所在的中原工學院在2016年5月之前的近4年內未收到過。
對此，侯立明向記者解釋，原因主要在他自己。因為不懂學籍註冊的辦理流程，他沒有諮詢相關部門，而是私下找關係、托朋友，希望能解決問題。
“娃雖然沒學籍，但是在學校該交學費交學費，該考試考試，一直上著學”，侯立明説。然而此事一拖就是4年，一直沒有辦成。
以上情況，中國青年報·中青線上記者從中原工學院教務處學籍科科長楊德仕處得到確認。
楊德仕説，學校在新生入學後就要為學生註冊學籍，當時就發現侯捷學籍因身份證號與他人相同而無法註冊，馬上告知她本人相關情況，並告知其相關制度及解決辦法。4年間，學校無數次提醒她，也數次為其到河南省教育廳諮詢政策、出具證明。
關於侯捷未註冊仍入學的情況，楊德仕這樣解釋：“侯捷是按相關規定正式錄取的學生，只是在學籍註冊中遇到了問題，我們一直在等待問題的解決，也是按正常學生對待。”
等到侯捷2016年面臨大學畢業，侯家人急了。“臨到女兒快畢業了，事情一直沒有進展，我才意識到該走正規渠道求助。”侯立明告訴記者。