“彩鳳，我這有兩條褲子的褲腳大了些，能不能幫我改改……”上午9點，蕭山區北幹街道廣德社區“民生坊”內，陳彩鳳的裁縫鋪剛開門就來了生意。

　　已經退休的陳彩鳳是北幹街道廣德社區的居民。去年，隨著北幹街道首個“民生坊”在廣德社區落地，擅長針線活的她和擅長開鎖的漆學安、擅長空調維修的譚剛在民生坊內的“匠人所”裏擁有了自己的工作臺。“在我這裡剪褲邊、換拉鏈收10元，拷邊收3元……”陳彩鳳告訴記者，價格和區位優勢，讓她的裁縫小鋪已小有名氣，“也有人跑大半個城專門來一趟找我裁衣褲。”

　　廣德社區建成于2002年，是蕭山區第一個城市市政拆遷安置小區，人口老齡化程度較高，便民服務需求大。社區黨委書記童春燕回憶，打造“民生坊”的初衷，是小區內一位老人在外出理髮時摔傷了。“老百姓日常所需的‘小修小補’生活服務業態，其實是城市生活幸福感的所在，也是城市更新後應該留住的溫度。”去年開始，結合現代社區建設，北幹街道以廣德社區為試點，充分挖掘區域記憶體量資源，嵌入式整合原有零散、破舊商鋪空間，通過“微改造、精提升”，實現“民生坊”建設低成本煥新、最大化利用。

　　開在廣德社區的首個北幹“民生坊”整合設置了“匠人所、沫汽洗衣、活力空間、成長驛站、開心茶館、金秋驛站、銀齡超市、銀色年華理髮店”八個小場景，並以“公益+惠民”並行的運作模式，按照不同人群不同價格實行差別化定價。如銀色年華理髮店為60歲以上老年人提供7-8元優惠定價，80歲以上老年人可享受每年6次免費理髮，殘疾人可隨時預約到府服務。

　　為了讓嵌入式服務實現可持續供給，當地沒有把民生坊全部交由市場，而是在居民需求和居民資源上尋找“連結”。當地以“社區合夥人”機制為抓手，鼓勵引導小區居民和各類社會力量參與社區共建，讓“居民服務居民”。截至目前，廣德“民生坊”已挖掘、招募“社區合夥人”40余名，培育共富工坊1處，積極引導維修、開鎖、裁縫、刻章等各類技能達人到坊中服務奉獻、發光發熱。童春燕告訴記者，目前“民生坊”內最受居民歡迎的“匠人所”日均服務量超100人次，“這代表我們真正把嵌入式服務設施嵌進更多百姓的心坎。”截至目前，廣德“民生坊”已累計接待服務居民超40000人次，組織開展公益活動超120場。

　　“‘民生坊’解決的是市場化下解決不了的問題。”在北幹街道黨工委書記丁裕看來，北幹“民生坊”更加注重從居民需求出發的公益便民服務，為“小便利”的留存提供延續生命的土壤，為居民提供切切實實的“小實惠”，也為社區活動空間帶來凝聚力和生命力。主題教育開展以來，北幹街道已對轄區40個村社開展全面排摸，梳理各村社現存閒置空間、碎片空間，通過騰挪整合、空間置換等形式，根據社區實際和居民需求，在全域分類布點29個“民生坊”。同時，積極探索建立“坊長制”，制定入坊“標配+選配”功能表，根據居民“口味”做好場景配置，讓暖心配套、便利生活推門可見、可感可及，計劃在2024年完成10個“民生坊”建設，在2026年實現29個“民生坊”全覆蓋。

來源：杭州日報    | 撰稿：記者 金婷婷 蕭山微融圈 陸嘉倫    | 責編：張曉欣    審核：張淵

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