5月23日，潮新聞記者從浙江省財政廳獲悉，浙江區塊鏈醫療財政電子票據已經全面應用於商業保險的理賠場景。市民在浙江各大醫院就診後，申請商業保險理賠時，醫療電子發票可實現授權後自動上傳，理賠申請操作大幅度簡化。據悉，網際網路保險代理平臺螞蟻保成為首個試點機構，其中螞蟻保“安心賠”理賠服務已率先接入。

　　一直以來，在商業健康保險理賠過程中，材料繁瑣、票據繁多、人工審核效率不高、假發票時有出現等問題較為突出。浙江省財政廳此次將區塊鏈醫療財政電子票據平臺應用於商業保險理賠，覆蓋浙江全省各級醫院，實現發票免上傳、免驗真偽，不僅讓市民提交理賠材料更方便，更讓保險公司審核理賠時效更快。

　　杭州市民馮女士此前在螞蟻保上購買了好醫保長期醫療險，後因乳腺結節在浙江醫院做了手術治療。出院後，馮女士通過“安心賠”線上申請理賠，借助區塊鏈醫療財政電子票據，僅用幾分鐘就提交了理賠申請，31分鐘後就收到了5123元理賠結果。

　　記者打開支付寶APP進入螞蟻保頻道，在“安心賠”服務頁面看到，用戶線上申請商業保險理賠時，選擇就診醫院，經過授權後，系統會自動顯示在浙江就診的相關有效醫療發票資訊，用戶一鍵選擇就診日期和對應發票，便可申請理賠。

　　據了解，“安心賠”是人保健康、眾安保險、陽光財險等多家保險公司和螞蟻保共同推出的高品質理賠服務。螞蟻保數據顯示，過去，在不能一次性成功提交理賠材料的用戶中，有25%的比例是由於醫療發票缺少或者錯誤，很多用戶為了補齊發票需要反覆跑就診醫院，從而影響理賠體驗。接入區塊鏈醫療財政電子票據後，浙江理賠用戶反覆補交醫療發票的比例將降低50%以上。

　　早在2019年，浙江省就上線了全國首個區塊鏈電子票據平臺，利用螞蟻鏈技術實現電子票據的生成、傳送、儲存和報銷全程“上鏈蓋戳”，確保每個環節可以快速確認票據的真實性。2022年底，浙江實現區塊鏈電子票據全省覆蓋，為這次的商保理賠大規模落地奠定了基礎。

　　“讓老百姓少跑腿、少費心就是我們的最終目的。”浙江省財政票據中心相關負責人説，浙江用了4年時間給票據“上網”“上鏈”，這次終於在商業保險上規模化普及，讓參保群眾省心方便，大幅提升了群眾的獲得感和幸福感。他表示，接下來浙江財政廳將持續拓展區塊鏈電子票據更多元的應用場景。

來源：潮新聞    | 撰稿：張雲山    | 責編：韓辰霄    審核：張淵

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