“光明農貿市場的三樓我們準備改造提升，打造老百姓需求的家宴中心。二樓在打造老年食堂，為老年人提供助餐服務的同時，準備招租一些食品生産項目，既能收租還能為社區老年群體提供在‘家門口’就業機會。”近日，在省級未來社區創建單位——光明社區，嘉興市海鹽縣人大代表、光明社區第一書記陸俊飛對應居民的需求，列出一份為民服務承諾。

　　未來社區是以人為核心的城市高品質發展、高品質生活的新平臺，人大武原街道工委依託光明未來社區建設契機，傾聽群眾心聲，面對面開出“需求清單”，實打實幹出“履職清單”，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，開展富有實效的監督。

　　清單化監督 築牢問題堤壩

　　“小區裏缺少老年活動室、居家養老照料中心。”“荷花苑南側路燈陳舊破損，建議安裝太陽能路燈。”“小區南門有人擺攤賣菜，上下班高峰期造成擁堵。”在光明社區聯絡點，人大代表、居民議事員在聽取居民意見後認真記錄。

　　去年以來，人大武原街道工委根據未來社區建設主題，組建由人大代表、居民議事員、相關專業人員組成的微小組，根據未來社區改造提升建設重點，結合“大走訪大調研大服務大解題”系列活動，聽取小區居民、物業等多方意見，形成一張張具體詳實的“問題清單”。監督小組通過清單進行有針對性的主題式監督，重點圍繞工程品質、工程進度管理等關鍵環節和重點內容開展監督。

　　截至目前，開展小組主題接待4次，監督活動8次，收集到建設新能源充電樁、增設“一老一小”活動設施、維修小區內河道浜岸等問題50余個。

　　個性化監督 解決群眾急難愁盼

　　“現在小區裏沒有大貨車停放，路面環境煥然一新，小孩子在家門前玩耍也不用擔心安全問題了。”家住光明景苑紫薇苑的居民許晨婷説。

　　在一次選民接待中，有居民提出大型貨車進出小區把路面都壓壞了，還有安全隱患，人大街道工委收集到意見後，及時反饋給街道社管中心和城發辦。在代表議事員的監督推進下，光明景苑小區制定了禁止貨車進入小區的管理規定，加強了對小區內的保安措施。考慮到小區附近的工業園區確實有停車需求，在小區周邊建設大型車輛停車場2處，可停放貨車近百輛。

　　人大街道工委聚焦未來社區建設中群眾反映強烈的事項，發揮人大代表聯絡站“好橋梁、好陣地、好平臺、好場所、好載體”的作用，走進社區、走訪代表、問詢居民，充分聽取群眾對小區人車分流、停車位改造、周邊道路施工等方面存在的問題反映。將問題反饋給街道相關站辦，要求政府高度重視，及時回應居民關切，發現和解決群眾的急難愁盼。同時依託數字化“代表嘉”平臺，實現代表議事員對各項民生實事工程實時監督，並作為“品質監督員”，不定期到整治提升改造現場視察工程品質和進度。

　　週期化監督，設立節點保障工作進度

　　“我們監督小組對河南西路（光明景苑北門至東海大道）建設項目進行週期化監督，包括其他未來社區建設項目，確保居民關注的問題按節點穩步推進。”縣人大代表、未來社區微小組組長朱慧超説。

　　2022年下半年，在聯絡站接待選民時，很多居民建議525國道河南西路下穿線延伸建設至東海大道。轄區內人大代表將此建議反饋給街道相關站辦，街道非常重視並立即提上日程。該路段將於近期建成通車，小區居民可以從北門出入，進而緩解南門車輛擁堵的壓力，同時也方便小區附近工業園區運輸車輛出行。

　　人大街道工委結合創建省級未來社區的創建任務，以全週期監督未來社區建設為切入點，聚焦責任與效率，督促工作專班落實“每週一盤點、每月一匯總、每季一彙報”工作機制。尤其是緊盯投資額度大、社會影響面大、群眾關注度高的建設項目，如居家養老照料中心改造升級、文體設施場館改建、家宴中心提升等，組織開展專題座談、代表走訪、現場視察等，對項目進度進展、居民關注熱點等開展監督。定期向居民和代表議事員公佈方案完成進度，確保時間到點、任務完成，督促街道各相關部門“急起來、跑起來、幹起來”。

　　“我們將繼續依託光明未來社區建設契機，圍繞‘一老一小一困’、便民服務設施、周邊環境整治等主題，把居民的需求作為履職的方向，全面助推城市品質的提升。”人大武原街道工委主任劉支群説。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 李斯宜 文/圖    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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