嘉興市南湖區在積極推進城市生活垃圾分類工作過程中，探索出一批可複製推廣的分類模式與機制。他們融合垃圾分類宣講、常識科普，督促居民配合社區、物業垃圾分類措施，運用走訪、座談、發放宣傳材料等方式，普及垃圾分類知識，提高市民環保意識。

　　南湖區桂苑小區依託嘉興市環境衛生管理處的資源優勢，引入其子公司“溫暖嘉”入駐桂苑小區進行專業化管理，強化物業服務企業垃圾分類投放管理責任人制度，建立分類投放、收集、運輸和處置全鏈條工作體系，通過“紅色管家隊伍”實現分類工作“全時段、全方位、全鏈條”管理，通過“分類投放+分類收運”兩手抓，杜絕“前分後混”現象，提高分類處理效率；未來可通過數據的積累，掌握垃圾量，優化運輸路線時間等，提升轉運效率。

　　依託市環衛處在分類收運和分類管理的專業優勢，“溫暖嘉”物業提前主動介入，在桂苑小區落實了改造小區垃圾分類設施“同步設計、同步施工、同步驗收”“三同步”，按照居民每300戶劃分一個網格，共建設定時定點分類投放屋5個、可回收智慧收集箱2組，有害垃圾收集箱2組，積分兌換機2組；配套監控、照明、盥洗等設施。建築裝修垃圾、大件垃圾堆放點。解決了建成小區分類設施選址難、落地難等問題。

　　桂苑小區採用“物業+志願”相結合的方式，全員發動開展入戶宣傳，發放《嘉興市生活垃圾分類入戶指導手冊》，對照手冊詳細講解居民關心的垃圾分類的方法、模式、垃圾分類操作規範，以相對專業化的宣傳、普及分類知識、有針對性的解答居民的問題。發放印有“二維碼”身份標簽的垃圾袋，通過智慧化管理系統平臺，實現追溯、評定、勸導等多方位精準管理。

　　勸導員、黨員志願者每天定時定點上崗，亭邊宣教；在非投放時間段，勸導員根據系統平臺數據到府開展針對性勸導和宣教，提高居民分類投放準確率，物業管理人員兼職勸導員在小區內進行巡查。

　　投放時間結束，易腐垃圾、其他垃圾由專用車輛進行分類收運，與投放環節無縫對接，縮短兩類垃圾在分類亭內的滯留時間，優化小區環境。可回收物每週兩次專線清運；裝修垃圾、大件垃圾、園林綠化垃圾實行“定時+預約到府”相結合的收運模式。

　　“物業保潔+分類收運”的模式，引導居民主動破袋投放，重點破解了前端分類投放準確率不穩定、中端分類收運不規範等難題，準確率從15%提高到95%以上，參與率從30%提高到95%以上；建立了“運維一體、高效收運、無縫對接”的分類管理流程模式。（圖文由南湖區分類辦提供）

來源：中國網    | 撰稿：辛文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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