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嘉興海寧:“小站點”服務“大民生” 讓金融更有“溫度”
發佈時間 | 2024-05-13 16:31:20    

   海寧建行“黨員流動服務站”是疊加黨員帶頭先進性與志願服務流動性優勢的服務站點,是海寧建行堅持“四心”經營,豐富“潮建先鋒”黨建品牌的有力舉措。海寧建行打破固定站點服務模式,緊扣群眾需求,為人民群眾提供各類金融服務、志願服務,不斷拓寬“小站點”的深層意義,打通金融為民的“最後一公里”,升級成為為民服務的“幸福站”。

  打造金融為民“暖心站”

  海寧建行深入貫徹落實黨的二十大精神,將黨員志願服務搬到社區鄉村、田間地頭,搬到群眾最需要的地方去,傾聽人民群眾訴求,為人民群眾提供力所能及的幫助。

  “流動服務”守護特殊群體。海寧建行積極探索黨建統領先富帶後富的可持續路徑,結合政府“共富·同行”溫暖工程,聚焦重點群體,“黨員流動服務站”黨員志願者前往結對村慰問困難家庭,詳細詢問家庭成員的身體狀況、生活情況以及主要收入情況等實際困難,並送上慰問物資,把對困難群體的關愛精準送到他們家中。2024年1季度,共幫扶7戶結對困難家庭。後續也將定期走訪慰問,為困難家庭排憂解難,以實際行動肩負起社會責任,踐行“大行擔當”。

  把服務站搬到“門口”。海寧建行“黨員流動服務站”不再拘泥于固定場所、固定人員,以靈活的形式設到每一個有需要的地方。結合支行裕農通點等載體,認真傾聽群眾的金融服務訴求,切實解決群眾“急難愁盼”的事,把群眾的利益訴求梳理好、解決好,對群眾普遍關心的問題進行分析解釋,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  打造金融為民“宣傳站”

  海寧建行結合“金融消費者權益保護教育宣傳月”“徵信宣傳月”“國家安全教育日”等各類宣傳活動,將“黨員流動服務站”以攤位形式進行設在人流量較大的地方,黨員志願者以通俗易懂的案例,接地氣的語言為來往群眾普及反詐反假、徵信、存款保險、整治拒收人民幣等等各類金融知識,並對來往群眾的諮詢進行答疑解惑。同時結合群眾喜聞樂見的便民宣傳品,圖文並茂的宣傳折頁等,助力社會公眾了解金融知識,有效提升消費者風險防範意識,守好群眾“錢袋子”。站點成立以來,已開展設攤宣傳7次。

  打造金融為民“公益站”

  為踐行“我為群眾辦實事”的精神內涵,進一步弘揚雷鋒精神,擦亮城市文明窗口,為市民提供一個乾淨、整潔的候車環境,“學雷鋒日”當天,“黨員流動服務站”志願服務者對周邊公交車站臺進行了清洗維護,並對附近公共自行車區域進行擺放,助力城市文明建設。

  植樹節來臨之際,站點黨員志願者積極踐行環保低碳理念,開展志願植樹活動,不斷增強生態環境的責任感和使命感,用實際行動擦亮城市綠美底色,為打造美好城市家園添磚加瓦。

  海寧建行始終堅持以高品質黨建譜寫金融為民的幸福文章。站點成立以來,黨員志願者更是拉近了黨員幹部與人民群眾之間的距離,拉近了銀行機構與廣大客戶之間的距離,以更便捷、更貼心的服務,深刻把握金融工作的政治性與人民性,不斷提升社會公眾的幸福感與獲得感,讓為民辦實事的工作作風蔚然成風。

來源:中國網    | 撰稿:通訊員 陸彬卿 /文    | 責編:陸姍姍    審核:張淵

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