無障礙環境建設是城市文明的體現，也是社會進步的重要標誌。近年來，嘉興海寧建行持續探索建設“無障礙網點”，積極推進網點設施建設“無障礙化”改造，兼顧智慧體驗與人文關懷，致力於讓金融服務“看得見”“聽得著”。

　　建設銀行斜橋支行位於海寧市斜橋鎮慶萬路165-171號，斜橋鎮鎮政府西側，走進建設銀行斜橋支行網點，廳堂整潔寬敞，功能分區高效便捷，無障礙設施隨處可見。廳堂內設置有專門的無障礙休息區、無障礙服務填單臺和無障礙衛生間，配備有輪椅、盲文業務指南、便民服務箱等助民設施；自助銀行服務區設立有無障礙存取款機，在常規存取款機基礎上，降低了自助設備的高度、加寬了服務空間，同時，內部通行線路和連介面進行無障礙化處理，安裝自動門，方便殘障客戶進出。網點外設置有無障礙車位和無障礙坡道，寬敞的大理石防滑瓷磚和不銹鋼扶手方便客戶安全出行，最大化提升特殊服務滿意度與舒適度。

　　作為全海寧唯一的標準化無障礙網點，為持續提升無障礙服務水準，早在2022年，海寧建行便將無障礙設施建設納入服務管理範疇，並按照《建築和市政府無障礙通用規範》GB55019-2021的標準要求對建行斜橋支行進行改造。歷經一年，改造完成項目8項，實現了殘障人士在辦理業務過程中無障礙溝通交流。

　　提升無障礙服務是一項長遠的系統工程，以海寧建行斜橋支行為建設樣板，海寧建行正持續發揮無障礙網點引領帶動作用，以點帶面，以無障礙服務意識提升、服務水準提升、環境品質提升，客戶體驗提升為目標，在全市網點推動助殘實業發展，著力打造規範、便捷、智慧化的優質金融服務環境。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 張曉鈺 朱敏青 文/圖    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583