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建行海寧支行:打造勞動者身邊的“溫馨港灣”
發佈時間 | 2023-11-17 16:46:57    

   建行海寧支行依託原有“勞動者港灣”建設,站點周邊小區、商業、醫院等分佈較多,交警、外賣員、快遞小哥、環衛工人等戶外勞動者往來頻繁,自建立以來,以溫暖、貼心、細緻的服務,解決戶外勞動者休息難、飲水難、吃飯難等難題的樣板站點。

  環境舒適 功能完善

  按照省財貿工會站點建設“六有標準”,海寧建行營業部在原有“勞動者港灣”提升站點硬體設施水準和服務水準。網點外部懸挂有標牌,方便勞動者識別。設施配備有冰箱、微波爐、雨傘、飲水機等,可以為戶外勞動者提供舒適的休憩和就餐條件。配備有醫藥箱、便民物品、手機充電站、無線網路等,可以為戶外勞動者提供應急物資和服務。今年以來,站點新增加除顫儀(AED)、血壓儀、血氧儀三种醫療設備,旨在完善服務站點 “健康護理”功能,幫助守護戶外勞動者身體健康。

  創新活動 服務到府

  為提升海寧建行營業部服務站點服務層次,海寧建行不斷創新服務模式,擴大站點影響力。開展“夏送清涼”活動,為戶外勞動者送上清涼冷飲,解決戶外勞動者喝水難題;開展“送溫暖”“送宣傳”活動,多次下社區、村鎮、工地開展到府慰問及金融宣傳服務活動;開展戶外宣傳活動,主動走上街頭,通過分發服務站點環保袋的方式,面對面向戶外勞動者介紹站點服務設施、服務內容;開展“遇兔建喜•港灣送福”活動,為戶外勞動者送上福字和節日祝福。

  海寧建行營業部服務站點積極發揮金融服務優勢,主動為戶外勞動者提供金融諮詢服務。站點常駐有5位工作人員,他們不僅有著親和的服務態度,更有著過硬的專業金融知識,隨時可為有需要的戶外勞動者提供便捷金融服務。

  標桿引領 全面建設

  海寧建行營業部“最美戶外勞動者服務站點”僅僅是海寧建行為戶外勞動者打造的“溫馨港灣”之一。像海寧建行營業部這樣的“戶外勞動者服務站點”,海寧建行還有11個,分佈在海寧建行全市各個網點。

  早在2018年,海寧建行便秉持著“開放共用,責任擔當”的理念,著力在全市各網點打造“勞動者港灣”戶外勞動者服務站點。截至目前,均已完成建設,並對外開放服務,每個站點均配有冰箱、微波爐、輪椅、醫藥箱等服務設施,且以海寧建行營業部服務站點為標桿逐年完善服務設施。

  “冷了能取暖”“熱了能納涼”“渴了能喝水”“累了可歇腳”,著力為環衛工人、快遞員、外賣員等戶外勞動者提供一個集休息、服務、諮詢為一體的多功能城市共用空間。海寧建行營業部“最美戶外勞動者站點”以及海寧建行全市11個“勞動者港灣”服務站點鮮明詮釋了海寧建行用金融力量解決社會痛點、建設美好生活的情懷和擔當,彰顯了建設銀行“服務大眾、促進民生”大行形象。

來源:中國網    | 撰稿:通訊員 朱敏青/文    | 責編:陸姍姍    審核:張淵

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