近日，工行嘉善商城支行成功勸阻了一起網路套路貸詐騙，及時挽回了客戶的損失。

　　3月29日下午，工行嘉善商城大堂經理洪麗春在廳堂巡視時，發現附行式ATM機內一男性客戶聲音緊張，持手機一遍又一遍地向對方確認卡號、意圖匯款，大堂經理以其從業經驗敏銳地感覺該客戶“有問題”，於是敲響了ATM防護倉門，詢問客戶有什麼問題，試圖了解交易對象資訊，但客戶表示對方為朋友並未搭理。

　　見此情形，大堂經理立即將此事報告現場經理，兩人徑直跑向ATM防護倉請求客戶開門，客戶出來後看到其手機QQ聊天記錄及ATM機上的“7000元”匯款金額後，現場經理馬上中止匯款並讓客戶挂斷電話。還沒等客戶反映過來大堂經理和客戶經理異口同聲地説道：“這個是騙子，不要相信他。”隨即將客戶帶到網點客戶等候區，但客戶仍堅持對方是朋友目前需要資金週轉所以先轉錢給他。

　　經了解，客戶在“白銀消費**”平臺貸款，但因其操作不善，導致卡內資金凍結，如不繳費，則對方會向法院起訴。現場經理一邊安撫客戶情緒、告知客戶所謂“白銀消費**”平臺其實就是詐騙團夥，不可輕信；一邊示意員工撥打96110報警，通知縣所詐辦民警來網點協查。而大堂經理洪麗春則向網點副行長李美芳報告此事，李行長聞訊而來，將近期典型的網路詐騙娓娓道來，以案為鑒，揭露類似詐騙手段。在網點眾人地耐心安撫及逐一梳理、仔細分析後，客戶的思路逐漸明朗，幡然醒悟。

　　與此同時，當地民警也已趕到，通過銀警合力，客戶如夢初醒，感慨險些就中了騙子的詭計,並對銀行員工表示衷心感謝，也高度讚揚了工行員工出色的職業素養和全心全意為客戶著想的服務態度。

　　當前，網路貸款套路層出不窮，很大成分是“空手套白狼”。工行工作人員提醒，網路貸款需謹慎，凡是要求貸款前先交錢的都是詐騙。如有貸款需求請選擇正規渠道和平臺，不要輕信陌生廣告和短信連結。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 張笑甜/文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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