寒假已經不遠，隨之而來的還有大學生的“學車熱”。考試流程太長、教練水準不高、駕校低價招生高價培訓等相關話題也被不少學員吐槽。

　　數據表明，嘉興市每年參加機動車駕駛員培訓、考試達到15萬人。今年初以來，嘉興公安、交通、衛健三部門聚焦體檢、培訓、考試的群眾需求、行業需求、部門需求，在全省率先實施“學駕考一件事”整合改革。線上上、線下兩側建設綜合服務平臺，將報名、體檢、培訓、考試、領證等全流程融合成“一件事”，打造高品質“學駕考”服務。

　　跟著“導航”辦，方便！

　　昨天上午，記者在位於市區洪興路的“學駕考”綜合服務大廳內，遇到了前來報名學車的韋同學，他正在“學駕考一件事”App上根據相關資訊認真對比、挑選著駕校。

　　記者看到，在該App上，考駕照需要做的體檢、報名簽約、資金託管等20項“學駕考”環節全部展示出來，並自動開啟進度條，為群眾提供全流程“導航式”服務、“傻瓜式”操作。

　　同時，App還會在第一時間公開“學駕考”相關品質測評，實現“擇優學考”，並通過駕校的“綜合排序”“距離優先”等個性化篩選模組，提供“淘寶式”推薦服務，為群眾提供符合自身需求的培訓報名、學習訓練“最優選”。App還會展示一些群眾諮詢的高頻問題，實現群眾諮詢“快問快答”，打造“全過程自主、全流程有數”的最優體驗。

　　另外，“學駕考一件事”App還引入銀行作為第三方資金監管機構，學駕費用有專門監管賬戶，每次訓練完成經學員確認後再進行費用支付，實行“一學一計價、一學一支付”模式，進一步保障學員權益，同時全面公開駕校、考場收費項目和標準。

　　跑一個地方辦多件事，省力！

　　“女兒打算寒假學車，我今天帶她來報名。”市民李女士説，現在報名考駕照好省力，“幾分鐘就能知道報名結果，我那時等了一週左右的時間呢。”據悉，此次改革後，交警部門將審查環節前置到流程起點，審核結果5分鐘內推送給報名群眾。

　　嘉興市公安局交警支隊車輛管理所副所長鐘偉表示，此次三部門聯合建設的“學駕考”綜合服務大廳，將駕校報名點、公安受理點、理科培訓點、理論考試場等窗口集中“一樓辦公”，實行“一站式服務”。同時，打通三部門的系統數據，將公安交通互綜平臺、交通數字駕培平臺、衛健體檢平臺等18套部門系統和培訓計時、科目考試、體檢資訊等16大類數據全部統一匯聚至“學駕考”雲平臺，為打造“一站式服務”提供最強數字底座。以證件照為例，在醫院體檢、駕校報名、駕駛證申請等環節均需要使用，現在全程只需要拍一次照片就可以自動共用。

　　“管家式”服務，貼心！

　　據鐘偉介紹，之前有學員反映過理論考試復習要買書、買光碟，或者下載一些非官方的題庫App，費錢費力甚至會上當。為此，“學駕考一件事”全面整合“交通事故典型案例警示教育”“習題訓練”“理論學習”等分散的培訓系統，並推出免費的官方理論考試題庫，提供線上練習和模擬考試服務。

　　“我們還打造了‘管家式’服務。”鐘偉告訴記者，海鹽推出期滿換證“智慧雲辦”，在群眾平時健康體檢中，由醫院主動引導臨近期滿駕駛人增加免費的換證體檢項目，並通過證件照數據調用，直接寄證到家，目前共4810筆換證業務實現“零次跑”。

　　據悉，“學駕考一件事”在全市統一了“報名招生入口”，為駕校企業解決了部分教練繞開駕校招生的共性問題，助力企業良性運營。

　　記者從嘉興交警了解到，“學駕考一件事”改革自今年11月啟動以來，已實現全市56家駕校全覆蓋。據悉，下個月開始，完成培訓的學員可直接在“學駕考”綜合服務大廳進行科目一理論考試，不用再跑車管所了。

　　（原文標題：省內率先！在嘉興“學駕考”就是“一件事” 駕校、教練隨心選，學車考證可“掌上導航辦、線下一站辦”）

來源：南湖晚報    | 撰稿：記者 陳培玉 通訊員 吳佳妮 沈凱亮    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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