小小的戶籍窗口體現著人生百味，也關係著群眾的“急難愁盼”，是公安機關服務群眾的前沿陣地，是密切警民關係的“連心橋”。

　　嘉興秀洲公安王店派出所戶籍窗口積極作為、主動服務，辦好群眾操心、煩心的身邊事。

　　王店派出所轄區內居民眾多，戶籍業務量常年較高，為給等候的群眾提供舒適的環境，派出所在戶籍大廳內增設了宣傳欄，除了展示戶籍各項工作的辦理流程，還印有反詐、禁毒等重要宣傳內容，方便群眾閱覽。大廳裏還擺放著各種便民設施，飲水機、便民傘、充電寶等，隨需隨取，讓群眾在不經意間感受到戶籍窗口的貼心。

　　王店派出所全面實現“隨時隨地辦”服務，讓群眾能隨時隨地無憂辦理業務。針對辦理身份證時來採集照片的人員穿戴不符合要求而無法採集身份證照片的，戶籍窗口提前為群眾準備好拍攝服裝，確保群眾不會因為服裝問題多跑一趟。

　　戶籍窗口秉持“多一些溫和語氣，多一些柔和目光，多一些利落工作，多一些服務細緻，多一些換位思考”的理念，對前來辦事的群眾實行微笑接待、微笑問候、微笑講解；對轄區內不方便到派出所辦理業務的群眾，積極主動上面為群眾辦理相關業務，用貼心的服務，便民的措施構建起和諧警民關係，做群眾身邊最暖貼心人。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 徐澤釗 張淩翊 文/圖    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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