11月1日上午，嘉興市政務服務增值化改革現場推進會在秀洲區召開。會議旨在全面鋪開、加快推進我市政務服務增值化改革，一體推動“民營經濟32條”落地，全力打造營商環境最優市。

　　政務服務增值化改革是營商環境優化提升“一號改革工程”的牽引性抓手。它是指黨委政府為促進企業降低成本、增加收益、強化功能、加快發展，通過制度創新、數字賦能雙輪驅動，政府、社會、市場三側協同，進一步優化基本政務服務、融合增值服務，對政務服務體制機制、組織架構、方式流程、手段工具進行的變革性重塑。

　　推進會現場，秀洲區企業綜合服務中心舉行了揭牌儀式，與會人員實地感受了政務服務增值化改革帶來的變化。各地企業綜合服務中心進行了集中授牌。

　　在秀洲，企業綜合服務中心是一個匯集各部門工作人員的辦公空間，解決企業辦事多頭跑的問題。更重要的是，它線下依託政務服務中心建立涉企服務專區，線上建設涵蓋訴求服務、政策服務、運作監測等功能的“企業之家”服務治理整合應用，融合構建“線下一中心，線上一平臺”的企業服務新模式，為企業提供全生命週期、全方位、全流程服務。

　　當前，嘉興正邁向高品質發展新階段。站在傳統産業轉型升級、新興産業培育壯大的關口上，廣大經營主體對政務服務的各類需求也在轉變。除了辦理證照等基本政務服務外，它們對人才、金融、科創等社會服務和市場服務更為渴求。“我們有技術、有專業團隊，由於缺少固定資産，貸款融資存在困難。”嘉興一家科技型中小企業負責人表示。

　　政務服務增值化改革，是在優化提升基本政務服務基礎上的一次改革。我市將圍繞“一中心、一平臺、一個碼、一清單、一類事”五個一的核心主線，聚焦線下企業服務“一中心”，推動服務網路實現新提升。通過建強各級線下綜合服務平臺，推動涉企服務從“多頭分散”轉變為“一站整合”，加快形成“15分鐘企業服務圈”。線上企業綜合服務平臺是增值化改革的“驅動器”和“放大器”，我市將強化數字化思維，進一步迭代完善現有服務平臺，提供更加智慧化、精準化、個性化的服務。

　　同時，我市聚焦企業身份“一個碼”，推動服務模式實現新提升。電子營業執照“企業碼”好比經營主體的“身份證”。要深化“企業碼”在身份認證、全景展示、數據共用等領域的廣泛深度應用，推動涉企服務從“依證辦事”向“依碼辦事”轉變。聚焦服務事項“一清單”，推動服務範圍實現新提升，以政府為主導，跨界融合市場資源、社會資源，推動分散化服務向整合性服務轉變。

　　從便捷服務向增值服務迭代。作為基本政務服務“一件事”的延伸拓展，我市將通過疊加仲介、金融、人才等增值服務事項，打造一批定制化、套餐式、模組化的新場景，實現涉企“一類事一次辦”。“形象地講，過去是通過‘做減法’提高政務服務的便利度，現在是‘做乘法’提供其他各類衍生服務，發揮改革賦能的倍增作用，構建為企服務新生態。”市委改革辦相關負責人表示。

　　（原文標題：我市多措並舉推進政務服務增值化改革 全力打造營商環境最優市）

來源：嘉興日報    | 撰稿：記者 陳 曦 通訊員 劉宏偉 張宏程    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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