9月20日上午，嘉興市“公交出行宣傳周”暨“交通258”綠色出行活動之“公交企業開放日活動”在大新路公交暖心驛站舉辦，活動邀請市民乘客走進公交樞紐站，親身感受公共交通的魅力和發展，為提升我市公共交通服務品質再添動力。

　　來到大新路公交樞紐站，只見偌大的公交停保場上有序停放著“101路”“95路”“遊3路”等多路公交車輛，市民乘客根據指示牌，前往相應區域即可便捷乘車；隨著時間推移，一趟趟公交車準時到站或發車，整個公交場站呈現出一派忙碌有序的景象。“歡迎大家前來參觀公交暖心驛站，體驗驛站的溫馨服務。這裡不僅是黨群服務中心，也是公交黨建品牌建設的重要組成部分……”活動現場，在講解員的引導下，市民乘客、公交行風監督員代表首先參觀了暖心驛站。該驛站坐落于大新路公交樞紐站的一角，以溫暖的橘黃色為主色調，不僅設有便民服務台和“司機之家”“媽咪暖心小屋”等溫暖出行功能區，還貼心打造了“共用書吧”“共富吧”“心靈氧吧”等“精神共富”功能區，在給公交駕駛員群體帶去更多關心、關愛的同時，也大大方便了周邊居民和廣大乘客。

　　“今年，我們特別面向全社會公開選聘公交行風監督員，計劃在年底前完成新一批行風監督員的聘用工作，聘用規模為歷年最大的一次。”市公交公司營運安全部經理嵇鳴介紹，此舉是為了強化內外部監督，廣泛徵集社會各界對嘉興公交的合理意見和建議，為我市公共交通發展凝聚合力，為市民提供更加優質的公共交通出行體驗。

　　活動現場為5位公交行風監督員代表頒發了聘書。“非常榮幸！希望能夠為嘉興公共交通發展盡一份綿薄之力。”公交行風監督員翁建華告訴記者，他一直是公共交通出行的愛好者，平時主要乘坐281路公交上下班，從城市最南邊到最北邊，單趟車程在1小時左右，“公交蠻方便的，發車和到站都比較準時，而且是綠色出行。”翁建華表示，他將秉持實事求是的態度，做好公交行風監督員的工作，及時反饋廣大市民的出行建議，為嘉興公交發展建言獻策。

　　此外，此次活動還設立了評選抽獎環節，在市民乘客、行風監督員代表的監督下，抽取了參與嘉興市本級第三屆“十佳公交司機”、第二屆“十佳滿意公交線路”評選環節投票的幸運市民。活動最後還開展了座談交流會，市本級公交企業相關負責人與市民乘客、行風監督員代表面對面交流互動，進一步加強企業與市民之間的溝通與合作，助力提升公共交通為民服務的能力。

　　近年來，我市通過優化調整公交線路、加密公交發班頻次等舉措，全力做好公交運營保障服務，為市民營造更加方便省心的公共交通出行環境。同時，通過提升車輛硬體設施設備，加大對駕駛員的關心關懷力度，廣泛開展“百靈鳥”進社區服務等舉措，為我市公共交通安全運作提供堅實保障。2022年，嘉興城市公交乘客滿意度達90.74%。“市區公共交通出行分擔率和市民滿意度不斷提升，離不開廣大市民的共同參與和努力。接下來，我們將繼續堅守公交為民的初心，持續優化公交服務品質，助力廣大市民綠色出行、美好生活。”市公交公司相關負責人表示。

　　（原文標題：“零距離”感受城市公交發展 開放日活動邀請市民走進公交企業）

來源：嘉興日報    | 撰稿：記者 譚 嬌 通訊員 朱佳玲    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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