近年來，隨著政務服務的持續提升、營商環境的不斷優化，嘉興的企業群眾辦事正越來越便利。但異地辦事仍是政務服務中的一個堵點、痛點，存在著異地跑、耗時多、成本高等問題，給辦事群眾帶來不小的困擾。

　　眼下，在平湖、海鹽、浙江乍浦經濟開發區（嘉興港區）三個地方，這件“煩心事”有了新的解決辦法。

　　2月24日上午，在平湖政務服務中心的辦事大廳裏，市民方女士正在工作人員的指導下辦理不動産權證。前陣子，她在嘉興港區為家人購買了一套住宅。按照原先的要求，她需要前往住宅所在地的嘉興港區政務服務中心辦理不動産權證，這對在平湖工作生活的她來説難免費時費力。

　　“我提前打了個電話諮詢下，工作人員告訴我現在嘉興港區的不動産權證在平湖就可以辦理，那我拿齊材料就直接過來了。”先後用了不到一小時，方女士就完成提交申請、繳納契稅等辦理流程，“能在家門口就近辦事，這對我們‘上班族’來説真的太方便了，整個流程也很簡單快捷，值得點讚。”

　　為回應群眾“就近辦事”的普遍需求，嘉興在推進政務服務“跨省通辦”“網辦掌辦”基礎上，“刀刃向內”進行改革創新，進一步提升全市域內“跨層級、跨區域”政務服務能力。

　　平湖、海鹽、浙江乍浦經濟開發區（嘉興港區）三地積極探索，把群眾呼聲高、需求量大、覆蓋面廣的部門事項作為突破點，按照“成熟一批，實施一批”的原則，率先推出了“跨域通辦”事項清單，首批共納入了177個高頻政務服務事項，涉及人力社保、醫保、公安、公積金等多個部門。

　　平湖市政務數據辦黨委委員、總工程師金舟介紹，從去年10月開始，平湖、海鹽、嘉興港區就啟動了政務服務區域協同一體化建設，對高頻通辦事項進行了全面梳理，統一“跨域通辦”事項標準和業務規則，消除了模糊條款，確保異地群眾能夠按標提交、政務服務大廳窗口能夠照單收件。

　　“三個地方的政務服務大廳都開設了‘跨域通辦’專窗，落實業務熟、能力強的工作人員負責，並建立完善收件、辦理兩地窗口工作人員和後臺審批人員協同聯動工作機制，確保群眾辦事流程順暢。”金舟説。

　　市政務數據辦改革協調處處長邵豐表示，圍繞營商環境優化提升“一號改革工程”，下一步嘉興將在總結三地實踐經驗的基礎上，大力推行政務服務“全市通辦”改革，按照“通辦為原則、不通辦為例外”的總要求，推動辦事地點從“屬地”向“就近”“任意”政務（便民）服務中心轉變，真正把窗口服務搬到“家門口”，年內計劃實現90%高頻政務服務事項全市通辦。

來源：讀嘉新聞客戶端    | 撰稿：記者 潘琳娟 曹智    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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