育兒顧問有言：“希望能以向上的心態，豐富的專業知識，幫助更多親子家庭。”

收銀臺後 到寶媽面前

與孩子王7000余名育兒顧問一樣，長沙砂之船的胡歡是有專業資質認證的催乳師、育嬰師。而2018年，她初來孩子王，胸口的工牌上印的是“客服財收”。

兩年後她成為母親，深刻體會到了育兒的不易與責任之重。在門店工作時，她時常看見店內的育兒顧問手把手為會員教學，不論是哺乳技巧、寶寶輔食製作，還是安全指南、心理調適方法，她們的專業指導總能讓會員露出恍然大悟的神色。為了給予孩子最科學、最全面的照顧，胡歡決定向育兒顧問轉型。

公司經常組織不同方面的訓戰，只要時間允許，她都積極參與，從商品知識到服務技能，從母嬰護理到家庭急救，她力求在每一個細節上都能做到盡善盡美。每每碰到顧客諮詢的育兒相關問題，如果自己也不太清楚，她會主動通過專業育兒網路課程、電子書籍等資源了解學習，並結合會員的實際情況給予意見。

胡歡參與公司急救培訓

現今，金牌育兒顧問胡歡已經用她的知識與經驗，為上萬個親子家庭解決了哺乳、睡眠、寶寶濕疹等多方面難題、給他們帶去科學育兒的理念與方法。

胡歡為會員寶寶理髮

因為親歷 所以“我懂你”

2021年，胡歡剛剛經歷一次艱難的生産，從順産轉到剖腹，導致寶寶在新生兒科度過了一週。再加上睡眠不足，母乳餵養困難，那段日子讓她力不從心。幸運的是，家人的溫暖陪伴、閨蜜的貼心鼓勵以及同事們的無私支援如同春風化雨，讓她逐漸走出了陰霾。

胡歡與同事、會員在門店

不久後，一位寶媽來孩子王請月嫂，交談中，胡歡發現她的情緒不是很穩定。被問道“最近休息的怎麼樣？”時，寶媽搖搖頭：“休息的不太好，寶寶有點鬧騰，感覺怎麼都哄不好，也不知道具體是什麼原因，寶寶一哭，我看著難受，也想哭，懷疑自己能不能做好一個媽媽。”胡歡心裏一緊，敏銳地察覺到寶媽可能正經歷著産後情緒的低谷。

胡歡拉著寶媽坐下，分享了自己的經歷，“我懂你，先照顧好自己的心情，有什麼事兒都可以隨時聯繫我。”同時，她主動聯繫上寶爸，總是與他分析寶媽的狀態，建議他給予更多的理解和支援。寶爸聽後，立刻調整了自己的工作安排，盡可能多地陪伴在寶媽身邊，一同分擔育兒的重任。

在胡歡的幫助下，寶媽的情緒逐漸穩定，兩人也成為了無話不談的好閨蜜。

電話那頭的  “辛苦了”

家庭是胡歡的底氣，幫助更多家庭是她的夢想。

她的兩個小寶貝雖然在衡陽老家，但每次電話那頭傳來“媽媽辛苦啦”的稚嫩聲音，都化作了她前進路上甜蜜的動力。在她心中，會員每一個求助的眼神、每一聲感謝的話語，都是她堅持下去的理由。

帶著這份力量，胡歡不僅為家長們提供科學的育兒知識和實用的育兒技巧，更用心傾聽他們的心聲，理解他們的難處，給予他們最真摯的建議與關懷。

胡歡的熱情和專業向10000+親子家庭傳遞了前行的勇氣和信心。家長們學會用正確的方式面對育兒過程中的種種問題，用積極的心態迎接每一個挑戰。孩子們在愛與關懷的沐浴下健康成長，他們的童年也因此更加美好！

用專業和真誠陪伴數千親子家庭，懷揣始終如一的熱忱，以愛編織育兒紐帶。

在孩子王，全國有超7000名擁有國家育嬰師資質的專業育兒顧問，她們同時承擔營養師、母嬰護理師、兒童成長培訓師等多重角色，線上線下隨時解決親子家庭的各種育兒成長難題。她們一對一為媽媽服務，是媽媽們育兒路上的得力助手。她們以滿腔的熱情和專業的技能贏得了媽媽們的深深信任，更成為了她們的知心“閨蜜”，陪伴她們走過育兒的每一個階段。

“專業服務·輕鬆育兒”，孩子王，讓每個童年更美好!

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來源：東方網    | 撰稿：孩子王    | 責編：谷晟    審核：張淵

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