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抖音“錯峰特惠”上線,及未科技助力解決投訴問題
發佈時間 | 2024-07-05 09:21:44    

近日,抖音生活服務在團購頻道重磅推出了“錯峰特惠”專區,這一創新舉措為商戶在淡季或休閒時段的經營帶來了新的生機。作為專業的本地生活運營服務商,及未科技通過獨特的行銷策略和組品策略,有效解決顧客投訴問題,提升銷售額。

“錯峰特惠”專區是抖音生活服務針對商戶在特定時間段(如淡季或休閒時段)經營而特別設計的團購套餐和服務。這些套餐只能在特定時間使用,但價格更為優惠,旨在吸引消費者在低峰時段前來消費,幫助商家平衡客流,提升店舖整體運營效率。

為了保證“錯峰特惠”專區的成功實施,抖音平臺提供了億級流量曝光和規模化流量等行銷資源。這些資源不僅能幫助商家定位目標人群,還能有效調控店舖客流,提升有效流量的轉化率。通過平臺的大數據分析和智慧推薦系統,商家可以更加準確地把握消費者的需求和行為,制定更加精準的行銷策略。

然而,在高峰時段,由於産品供應不及時等原因,往往會出現顧客投訴的情況。為了解決這一問題,及未科技憑藉其在電商領域的豐富經驗,為商家提供了獨特的組品策略。該策略根據産品特點和市場需求,將高性價比的秒殺引流品與新品、經典品進行組合,以滿足不同消費者的需求。

具體來説,及未科技的組品策略包括以下幾個方面:

精準定位人群需求:通過分析消費者的購物行為和偏好,及未科技幫助商家識別出目標人群的核心需求。針對不同需求,商家可以推出相應的套餐組合,提高産品的針對性和吸引力。

高性價比秒殺引流品:在“錯峰特惠”專區中,及未科技建議商家推出一些高性價比的秒殺産品作為引流品。這些産品具有價格優勢且品質可靠,能夠迅速吸引消費者的關注並引發購買慾望。

新品+經典品組合:為了滿足不同消費者的需求,商家可以將新品與經典品進行組合銷售。新品能夠帶來新鮮感和話題性,而經典品則具有穩定的口碑和市場份額。通過組合銷售,商家可以實現新老産品的相互促進和互補。

商家可以通過利用抖音的“錯峰特惠”專區吸引大量消費者在低峰時段前來消費,同時結合及未科技的獨特組品策略,有效解決高峰時段的顧客投訴問題。這一舉措不僅顯著提升了商家的銷售額,也極大地優化了消費者的購物體驗。

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來源:東方網    | 撰稿:辛文    | 責編:谷晟    審核:張淵

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