京西之聲旨在傾聽京西集團遍佈全球三大洲的5000多名員工的心聲。
這裡,我們不僅慶祝多元文化的交融,更聚焦于共同企業價值觀下的團結與協作
——共同為實現“成就智慧出行”的企業願景而努力。
京西集團企業價值觀
本期京西之聲,我們將目光聚焦于波蘭克拉斯諾生産基地的品質經理Witold Naparlo,他于2005年以品質工程師的身份加入京西集團前身德爾福,19年來,他始終堅守在品質控制的前線,憑藉對卓越的追求,贏得了客戶和同事的信任和讚譽。
高壓下求精 嚴苛中求卓
在産品誕生的征途中,每一步都如同攀登險峻的山峰,充滿了挑戰與考驗。在Witold剛加入公司的前幾年,他被分配到了奧迪的磁流變減震器項目。客戶對細節的關注和對完美的追求,常常使得項目變得更加複雜和具有挑戰性。
波蘭克拉斯諾生産基地的品質經理Witold Naparlo在日常工作中
無論是從最初的PPAP(生産件批准程式)的提交,到對客戶的拜訪,還是應對投訴處理,每一個環節Witold都如同拉滿弓弦的弓箭手,屏息凝神,每一份力量都凝聚在指尖,只為追求卓越。
直至幾年後,他的客戶在離開原部門前,最後一次訪問克拉斯諾工廠時説:“Witold,我從未告訴過你,在我們合作的這些年裏,你一直做得非常棒!” 簡短的肯定,如春風拂面,驅散了所有的壓力與焦慮、躊躇與失落,至今仍在Witold心間盪漾。風雨兼程路漫漫,回首一笑皆值得。
溝通促效,反饋提質
“在工作中,及時的溝通和反饋對我而言相當重要。” Witold將溝通視作每日工作的必修課,投入充足的時間去傾聽、交流和反饋,確保團隊協同高效,共同邁向成功。
波蘭克拉斯諾生産基地的品質經理Witold Naparlo(右)與同事溝通工作
Witold説:” 儘管我每天的日程表上都排滿了計劃,但其實每天都有臨時工作要應對,但我始終堅守一個原則:每天至少抽出半個小時,深入生産現場,與同事們面對面交流。”
“無論是探討機器運作中遇到的難題,還是跟蹤措施執行的每一步進展,甚至僅僅是與生産線上的員工簡短交流,這些溝通都能讓我們更迅速、更深入地洞察現場情況,更有效地解決問題。在與客戶和供應商的合作中,我也秉持著同樣的理念。”
波蘭克拉斯諾生産基地的品質經理Witold Naparlo(左一)向同事頒發內部認證
Witold相信,通過持續、深入的溝通,能夠不斷優化流程,提高效率,最終實現客戶滿意、團隊和諧、企業成功的目標。
礪劍成鋒,收穫滿滿
京西集團的國際化環境猶如一片肥沃的土壤,深深滋養著Witold個人成長的種子。在項目中,他扮演著一個雙重角色——既是客戶的貼心顧問,又是供應商的可靠夥伴。
波蘭克拉斯諾生産基地的品質經理Witold Naparlo(前)與同事溝通工作
在京西集團的工作經歷,讓他在溝通與協調中積累了無價的經驗和智慧。此外,品質工作始終以解決問題為核心,日常的根本原因分析、風險評估以及問題解決等品質工具,不僅幫助Witold在一個個項目中取得勝利,也為他提供了無數錘鍊和提升個人技能的機會。
Witold説:“在京西集團克拉斯諾工廠工作的經驗于我而言是一段很美好的經歷。我最為珍視的是那些曾經與我並肩作戰、未來也將攜手同行的京西集團的夥伴們,他們中有引導我培養出以客戶為中心的工作理念的內部導師,也有來自世界各地給予我寶貴成長機會的同事——這也是我依然與之並肩同行的重要原因。”
Witold和同事們憑藉卓越的産品和服務,贏得了客戶的信任與尊重。每一份榮譽,每一次成功,都是對企業價值觀的最佳體現。這種精神引領了京西人的前行之路,京西集團也將繼續攜手每一位員工,以創新為驅動,不斷超越自我,迎接挑戰。
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來源:東方網 | 撰稿:京西之聲 | 責編:谷晟 審核:張淵
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