近日，四川省瀘州市合江縣一小區夜間收取開門費被居民投訴，當地街道辦已回復稱明令禁止此項收費。

　　上述居民在問政四川網反映稱，其多次舉報利城花園小區門衛夜間收取開門費的問題，相關部門也曾打電話溝通，物業回復稱是“要給門衛漲工資，以後就不收取開門費了”，但現在已經搞成“跨年工程”。

　　該居民表示，物業稱“由於（門衛）長時間夜晚起床開關門比較辛苦，有的居民自發給予1元至2元不等的辛苦費，但此費用並非強行收取”，而實際情況則與物業的解釋並不一致：兩個門衛“直接把二維碼挂在脖子上要錢”，其中一人態度、語氣惡劣，不交錢就不給開門，“自願給錢的真沒看到幾個，跟門衛半夜三更吵架的是見了不少”。

　　這位居民在留言中建議督促物業給門衛漲工資，自己“不想晚上回來天天吵架了”，“舉報的是這種歪風邪氣”。

　　5月9日，合江縣政府符陽街道辦事處回復稱，網友反映的“利城花園小區門衛夜間收取開門費的問題”已收悉，符陽街道辦已于5月9日進行了認真調查核實。

　　符陽街道辦表示，經調查，利城花園小區門衛在夜間12點關閉大門後，如有小區業主進出大門的情況，有向業主收取開門費的行為。社區工作人員已于2024年5月9日協同符陽街道規建辦和小區勞務公司負責人進行座談，明令禁止小區門衛向業主收取開門費，門衛工資不足部分由勞務公司自行補足，勞務公司負責人表示認可。

　　澎湃新聞（www.thepaper.cn）注意到，小區門衛夜間收取開門費這一現象在瀘州市內並不少見。

　　據瀘州《川江都市報》今年1月報道，該市龍馬潭區紅星小區一業主反映，晚上12點後駕車回到小區，發現小區大門緊鎖，喊來門衛開鎖，門衛稱過了12點，車輛進出要另收2元“開門費”。

　　對於業主反映的問題，紅星社區工作人員表示，紅星小區車輛衛生費收費標準是在紅星小區業主大會討論通過後，于2020年1月1日開始實施，收費標準中明確説明車輛于晚上12點至淩晨5點進入小區需在原收費標準上另加2元。因該收費標準制定時間早，小區部分後入住業主不知曉相關情況，社區已告知紅星小區業委會將收費標準公示在小區進出口顯眼處。

　　紅星小區業主委員會主任李方友解釋稱，該小區沒有聘請物業公司管理，實行業主自治管理，共有606戶業主，沒有向業主收取一分錢的衛生費，小區日常開支經費來源於現有163個車位每月收取的50元衛生費，以及收取外來臨時車輛停車費來維持，其中包括業委會每月支付2名門衛工資1500元。工資低了請不到人，為了確保有人願意幹，經業主代表大會表決通過，同意門衛在晚上12點以後至淩晨5點對進出車輛另外收費2元，用以彌補其工資不足。

　　今年3月，四川媒體《消費品質報》走訪調查發現，成都市老舊小區深夜收取開門費的情況也較為普遍。

　　報道稱，記者在走訪過程中還了解到，相比有完善物業的小區，不少老舊小區除了“深夜開門費”還有其他的額外收費項目：比如石馬巷周邊一些老小區未進行水錶改造，查表繳費比較麻煩，門衛代查水錶和代繳水費項目3元1次；另外還有一些老舊小區門衛可以幫業主代收快遞，1件快遞1元。

　　不過，老舊小區收取“開門費”也並非無解。長期接觸老舊小區改造的成都市錦江區優加社會工作服務中心負責人王豫嘉向《消費品質報》記者展示了多個老舊小區改造的成功案例：

　　位於龍泉驛區公園路社區的實驗小學宿舍小區大門處安裝了嶄新的智慧門禁系統。此前該小區電動大門損壞已久，需要門衛手動開關，居民深夜進出需要交“開門費”。2022年，社區引進了優加社工中心，通過黨建引領關心、居民參與熱心、自治管理公心的“三心”工作法，幫助小區完成了自管小組換屆，並在自管小組的主導下，通過社區商居聯盟連結了商家資源，為小區免費安裝了新的智慧門禁系統，“深夜開門費”不復存在。

　　青羊區教師公寓則是在街道社區的指導幫助下，7位居民自發組成院落自改小組，發揮自身特長參與改造，協調訴求複雜的小區業主達成一致改造意願，並完成維修資金的收繳，最終圓滿完成小區改造，安裝了包括智慧門禁系統在內的一系列智慧安防設施。2023年，該小區獲得了成都市“最佳老舊院落改造”示範獎。

來源：澎湃新聞    | 撰稿：蔣子文    | 責編：丁薩    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583