近年來,隨著消費需求日趨個性化、多樣化,家政服務模式也更加多元,新業態新模式興起,家政服務的場景越來越豐富。從保潔、保姆、月嫂、育兒嫂、小時工發展為到府代廚、到府護理、收納整理、搬家等,服務內容包羅萬象。
作為國內網際網路+到家服務標桿企業,深圳輕喜到家科技有限公司(以下簡稱“輕喜到家”)一直緊跟家政行業的發展趨勢,不斷拓展延伸服務邊界。基於對日益多元化消費需求和消費新主張的精準洞察,輕喜到家近期再度發力,推出高性價比的新品星保姆X系列、Y系列,以更高質服務滿足用戶多元化需求,推動家政服務向高品質、多樣化升級。
星保姆X系列、Y系列面世,締造高品質服務
據介紹,輕喜到家星保姆採用七新標準、七新模式,承諾0仲介費和 3次實操面試,讓行業痛點迎刃而解。該産品自上線以來,不斷收穫用戶好評,”0仲介+全自營+實操面試“三管齊下,一舉顛覆了家政行業舊模式。輕喜到家星保姆服務內容為,每次1人到府為客戶提供多種保姆服務,主要以家常做飯為主,如洗菜備菜、炒菜做飯、食具清洗、廚房清潔收拾;家務服務為輔,含清潔打掃、洗滌熨燙、整理收納、皮鞋養護等。不僅如此,輕喜到家還可根據客戶需求甄選固定1-3位保姆交叉服務1位用戶,不同烹飪風味,不用擔心保姆請假、休息空檔期,更貼心!
輕喜到家此次所推出的新品星保姆X系列、Y系列正是在原有服務內容基礎上進行拓展和細化,Y系列為家常烹飪口味,性價比更高的直營保姆,提供家常烹飪+家務+保潔;而X系列則是精緻烹飪口味,更會做飯的保姆,提供精緻烹飪+家務+保潔,以更多的服務模式,更高的服務品質,滿足家庭用戶個性化需求。
星保姆X系列、Y系列延續了“烹飪+家務”家庭日常需求,它們的服務內容有單次、初體驗、包年和半天保姆四種模式。其中,單次服務時間為3h/4h/5h,初體驗為3h/4h/5h,包年分固定人和不固定人,服務時間靈活安排,適配不同家庭需求。半天保姆分22天和26天,時間為3h/4h/5h。
持續深耕到家服務領域,打造家政服務品牌標桿
值得一提的是,一直以來輕喜到家始終將從業人員的職業素養作為家政服務企業健康發展的關鍵。通過直營員工管理體系,構建單多多—輕喜職業技能培訓學校—輕喜到家的到家服務全産業鏈生態,推動行業職業化。實現先培訓再上崗,打通企業與學校的培訓機制,開展多維度的“回爐”培訓。以服務者為中心,從招聘、培訓、管理等方面,系統規劃從業人員的職業生涯,陪伴助推員工成長,推動服務人員職業化。與此同時,面向消費者,輕喜到家要求每一位員工集齊工作證、健康證、技能證、身份證“四證”,規範上崗。因而確保了為用戶帶來看得見、摸得著的品質家政服務。
秉承“以用戶為中心”的服務理念,輕喜到家將持續豐富服務內容,立足貼合用戶需求,持續推出高性價比的産品、多元化定制化的服務家務解決方案以及高品質的服務體系,助力提升千家萬戶品質生活。
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來源:東方網 | 撰稿:輕喜到家 | 責編:谷晟 審核:張淵
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