長久以來,麥田房産積極倡導“利他”文化。在麥田,每一位員工都秉持著“好人好房好生活”的理念,他們深知,作為一名房産經紀從業主,需要用專業助力房産流通,而作為社會的一分子,他們更有責任去關心和幫助他人,讓愛心和善意持續傳遞,讓社會因麥田的存在而更加美好。
4月5日下午,北京麥田房産望京國風店經紀人王璐看到一位老人獨坐在店外門口地上,就上前詢問是否需要幫助。老人説話含混不清,表示自己找不到家了,想坐在地上緩緩。擔心老人身體狀況,王璐一直守在老人身邊。
<國風店經紀人王璐>
過了一會老人身體好一點後,他就將老人攙扶進店,細心詢問家人及住址情況。老人還是説話太快,聽不清,隱約聽見手機倆字,王璐就把自己電話給老人了,老人撥通電話後説不清楚,他就立馬接過手機, 與老人家屬進一步溝通聯繫。
<監控畫面:王璐將走失老人扶至門店>
後來經過解釋得知,老人由於首次來北京,地形不熟,家人去個衛生間的功夫,就在地鐵站和家人走失, 家人急壞了上午9點多就報警了,全北京找,下午老人走到北京麥田國風店門口由於走太久太累摔倒了,引起了王璐的注意,這才與老人家人聯繫上。
在等待老人家人及警察到來的這段時間裏,國風店的經紀人們展現出了無比的耐心與關懷。除了王璐之外,其他經紀人也紛紛主動走到老人身邊,關切地詢問他的身體狀況。他們為老人倒上一杯熱水,小心翼翼地遞到他的手中,希望這杯熱水能夠稍微緩解他的不適。
<監控畫面:老人家人及警察趕至麥田門店>
隨後,又將老人攙扶至門店的沙發上,讓他能夠舒適地休憩。在這個過程中,經紀人始終保持著微笑,用溫和的語氣與老人交流,盡力讓他感到安心和舒適。他們的善舉不僅讓老人感受到了社會的溫暖,也展現了國風店員工的高尚品質。
無獨有偶,前不久,麥田房産的總部400熱線也接到了一通特殊的電話。電話那頭,客戶的聲音充滿感激與溫暖,他講述了一段發生在前兩天的小事,卻足以讓人心生敬意。
客戶説,他的父親在青年路附近的一個路口不慎摔倒了。那是一個繁忙的路口,人來人往,車流不息。當時,他的父親倒在地上,顯得有些無助和迷茫。路過的人很多,但大多數人只是匆匆瞥了一眼,就繼續趕自己的路,沒有人停下來伸出援手。就在這時,麥田房産華紡易城二店經紀人劉卓樂出現了。
他恰巧路過,看到了這一幕,沒有絲毫猶豫,立刻走上前去攙扶起老人的身體。劉卓樂不僅關心地詢問老人的身體狀況,還主動幫忙聯繫老人的家人,並協助將老人送往醫院。更令人感動的是,那天晚上,劉卓樂還特地去了醫院看望老人。坐在床邊,與老人聊天,安慰他的情緒,直到老人安心入睡才離開。
客戶在電話中表示,他非常感謝劉卓樂的善舉。在這個冷漠的社會裏,劉卓樂的出現如同一縷陽光,溫暖了他們的心。他希望通過這通電話,向麥田房産表達深深的感謝,並對劉卓樂的行為給予高度的表揚。這通電話,不僅是對劉卓樂個人的認可,更是對麥田房産企業文化和價值觀的肯定。
無論是王璐還是劉卓樂,在面對他人的求助時,他們並沒有選擇退縮或者袖手旁觀,而是毫不猶豫地立即站出來,用實際行動去幫助那些需要幫助的人。這種社會責任感並非一朝一夕可以培養出來的,它源於他們內心深處的善良與正直,也源於他們對自己所從事行業的熱愛與尊重。
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來源:東方網 | 撰稿:麥田房産 | 責編:谷晟 審核:張淵
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