五一小長假前夜火車票今天開搶！

　　4月16日，五一小長假前一日（4月30日）火車票正式發售。2024年五一小長假自5月1日至5月5日止，共5天。根據目前鐵路客票提前15天預售的規則類推，4月16日開售4月30日火車票；4月17日開售5月1日假期首日火車票；4月21日開售5月5日假期最後一天火車票。

　　鐵路部門提示，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網路售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。

　　每逢小長假，火車票搶票都會面臨一定難度，以下這幾招可以提高購票成功率。

　　對於網購火車票（12306手機App購票）的旅客，首先，注意起售時間。不同火車站車票網上起售時間並不相同，旅客需根據自己購票的車站查詢購票具體時間，提前做好準備，以免錯過第一時間購票。旅客可以打開12306官網，點擊“資訊查詢”欄目下的“起售時間”，再選擇起售日期和起售車站進行查詢。其次，做好支付準備。網購車票時須在30分鐘內完成支付，超時未支付的，車票將自動取消。

　　火車票預售期為15天，為了防止旅客錯過起售時間，鐵路12306App給預售期外的時間都標上了“提醒”字樣，點擊“設置提醒”，可在手機日曆中設置鬧鐘提醒。

　　此外，第一時間未買到車票的旅客可以通過12306網站、手機客戶端中的“候補購票”服務功能進行候補購票。自1月11日零時起，鐵路12306網站（含手機客戶端，下同）優化升級候補購票功能，增加候補訂單和備選方案數量，擴大候補訂單兌現時間選擇範圍，臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客，將進一步提高旅客候補購票成功率。

　　一是增加候補訂單數量。每名旅客可提交的待兌現候補訂單數量由2個增至6個，每個訂單最多可添加9名乘車人。

　　二是增加備選方案數量。原來旅客提交候補訂單時，可選擇相鄰2個乘車日期、每個日期可選擇5個“車次+席別”的組合，最多可選擇10個組合。優化升級後，旅客可選擇預售期內任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個“日期+車次”的組合，每個車次可選多個席別。

　　三是擴大候補訂單兌現時間選擇範圍。原來候補訂單截止兌現時間最晚為開車前2小時，優化升級後調整為開車前20分鐘，旅客可在更大範圍內根據實際情況自主選擇修改截止兌現時間。

　　四是臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客。旅客在提交候補訂單時，可選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票，如鐵路部門臨時新增旅客列車，在車票起售時，鐵路12306將自動優先配售給已提交候補訂單的旅客，旅客無需人工查詢增開列車資訊再購票。

　　同樣是候補，為何有的訂單早早兌現成功，有的訂單卻安安靜靜杳無音訊？預估成功率有高有低，怎麼拉高成功率？據12306官方微信號此前介紹，三個小技巧幫助乘客購票成功，技巧一是增加候補列車數，以北京至哈爾濱候補購票為例，候補一個車次，預估成功率為45%，候補五個車次，預估成功率為80%。技巧二是在候補列車時，打開“接受新增列車”按鈕，填寫所需列車需求，當有新增列車時，系統自動為旅客兌換車票。技巧三是增加不同乘車日期的候補訂單，更大可能提升兌現成功率。

　　臨時乘車身份證明怎麼辦理？打開鐵路12306App，在“我的”裏面找到“臨時身份證明”按照提示提交後，等待鐵路公安機關進行審核，通過後生成的電子證照，可在鐵路出行時使用。

　　鐵路部門溫馨提示，每人在一個自然月可申請6次。未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客，請前往車站的公安制證窗口，辦理紙質臨時乘車身份證明。

　　兒童優惠票方面，隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應當購買兒童優惠票；年滿14周歲，應當購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨佔用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數應當購買兒童優惠票。兒童年齡按乘車日期計算。

　　此外，鐵路部門還提示，鐵路12306網站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網路售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能存在個人隱私資訊洩露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網路有限公司”，避免後續退票、改簽時無法收到應退款項。

　　針對一些第三方平臺宣稱“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同價格的搶票加速包，用戶購買加速包可以優先購票，購買價格高加速包的用戶可以排在價格低加速包的用戶前面”，國鐵方面此前曾表態稱，任何用戶沒有優先購票權，在第三方平臺購買的任何價格的加速包，都無法實現優先購票。一直以來，鐵路部門堅持公平公正原則，採取技術手段等方式全力維護廣大旅客合法權益和正常售票秩序，通過對12306系統實時監測和大數據分析，一旦發現購票行為異常的用戶，將對其採取限流措施。當有人退票等原因産生新的票額時，鐵路12306系統優先滿足候補購票訂單，按照旅客提交訂單的先後順序進行兌現，不收取任何附加費用。

來源：澎湃新聞    | 撰稿：    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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