清明小長假期間，龍唐群力供熱分公司堅守供熱前線，通過優質的供熱、高效的服務，站好本供熱期“最後一班崗”，為哈爾濱市群力新區18.7萬用戶送去“大唐溫暖”。

清明小長假期間，哈爾濱市氣溫變化幅度較大，呈現前高後低態勢。為確保冬春過渡期間用戶家中的溫暖，該公司加強與熱源廠的溝通協調，保持了較高的一、二網參數指標，加強對用戶家中墻體的蓄熱，使降溫後室溫依然保持舒適水準。

該公司加強值班值宿工作，小長假期間選派經驗豐富、技能精湛的師傅24小時在崗值班，為服務用戶提供檢修服務。在接到客服部轉來的派工單後，檢修工立即與用戶取得聯繫，確定到府時間，做到響應及時、檢修到位、用戶滿意，不斷提高供熱服務水準。

針對春季道路施工較多、重載車輛多的實際，該公司熱網專業加強對熱源廠至換熱站之間的巡查，每日上下午分為兩班，對管網沿線開展檢查，如發現管網泄漏和冒汽井室及時與搶修大隊取得聯繫，以“四個六小時”要求開展進場搶修，最大限度減少對用戶的影響。（王立志）

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來源：信陽日報    | 撰稿：王立志    | 責編：谷晟    審核：張淵

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