隨著數字化轉型的大潮洶湧而來,每一次APP的“摔跤”都仿佛在提醒我們:技術的快速發展同時帶來了前所未有的挑戰。還記得3.15那天,除了“澱粉腸”的瘋狂之外,“麥當勞崩了”這條消息也衝上熱搜。從2022年的9起到2023年的14起,應用崩潰事件的增加無疑在向我們敲響警鐘。

我們知道,現代企業的應用系統正在逐步由傳統架構向微服務、雲原生等新興架構轉變。這一轉型過程雖然大有益處,但也不可避免地給運維帶來了一系列新挑戰。

•傳統監控,已經不能滿足現代系統的運維要求:隨著應用系統架構不斷的微服務化、雲化,帶來了系統複雜度較高且調用關係鏈路長,同時運維數據增長快且數據量大等現實痛點,而如何應對這一變化?如何高效運維?我們急需新的方法和工具!

•缺乏以分佈式追蹤為主的監控手段:現今系統大多以分佈式系統為主,傳統的系統指標監測往往會錯過意想不到的故障,同時容易造成告警風暴,因此急需以分佈式追蹤為主的監控手段來監控系統內部運作狀態,解決未知的未知問題。

•煙囪式建設,導致數據分散且冗余:運維體系的建設過程中,當前大多企業或組織存在各類運維監控工具,存在煙囪式建設的情況,導致數據跨越分析難,數據難以融合,難以支撐運維智慧場景。

中亦圖靈智慧可觀測平臺

基於當前企業運維痛點與挑戰,中亦圖靈智慧可觀測平臺應運而生!中亦圖靈智慧可觀測平臺作為新一代應用性能監控平臺,擁有集資源管理、鏈路追蹤分析、指標採集分析、日誌採集分析、統一告警、應用動態畫像、One Agent等核心能⼒為一體的新⼀代數據融合APM。 旨在推動運維數智化轉型,深度賦予運維組織可觀測、可認知、可行動的能力,以確保業務系統始終保持在最佳狀態下!

平臺架構

中亦圖靈智慧可觀測平臺可支援Resource\Trace\Metric\Log不同數據類型的採集,鏈路、指標與應用全景畫像已支援100+種,同時內置了100+種告警規則與儀錶盤。

1.全鏈路應用性能監測

基於Opentelemetry的全鏈路監測,實現對整個應用程式的端到端監控和分析(包括應用間調用、應用內組件間調用),識別潛在的瓶頸和性能優化的機會,並將應用故障定位到代碼級別。

2. 多維數據融合

圖靈可觀測性運維數據模型實現了以IT資源為核心對齊遙測數據(鏈路、指標、日誌)、運維管理數據(告警、事件、變更等),打通了運維數據的空間關係與時序關係,使觀測分析貫穿IT架構與運維管理。

3.應用全景畫像

基於資源的自動發現與遙測數據的採集,實現應用架構拓撲的自動化繪製與基於時間線的動態觀測,並採用SLO來穿透各資源指標數據與告警,有效縮短MTTR時間,並對變更影響等場景提供數據支撐。

4.採控一體的Agent

輕量化的採控一體Agent,實現系統層面的應用全景畫像、自動監控。並能夠採用插件的方式整合開源社區成熟的採集器,同時可基於Task模型進行擴展,並能自動化控制採集插件的啟停與配置。

5.採控對象豐富

支援100+種常見資源與技術棧的自動發現、指標、鏈路、日誌的採集。其中包括伺服器、數據庫、K8S、web中間件、消息中間件、java應用框架等。同時支援常見信創資源與技術棧。

平臺功能模組

1. 應用系統

應用系統以卓越的視覺呈現,清晰展示系統與服務間的精妙拓撲關係。它支援服務視角的深入分析,精準展現關鍵指標與調用鏈路的內在邏輯。同時還具備基礎架構視角,與資源資訊聯動展示伺服器利用率,另外還具備健康與告警視角,可聚焦關鍵問題與基礎設施,幫助用戶快速識別潛在的瓶頸和故障點,助力快速定位問題。

2. 資源管理

資源管理是ITIM的主要模組,用戶能夠對主機、容器、進程組、技術組件以及K8s等IT基礎設施進行細緻入微的查看與分析,助力用戶迅速斬斷問題的迷霧,精準定位故障所在,從而輕鬆排除障礙,恢復系統的穩定運作。

3. 鏈路分析

鏈路分析承載著豐富的分析與查看功能。用戶可以從不同視角出發,深入剖析系統、服務、介面以及數據庫等的運作狀態,還能夠輕鬆查閱鏈路、錯誤、span屬性以及資源資訊等上下文關鍵資訊,從而全面掌控應用服務的運作細節,確保系統的高效穩定運作。

4. Kubernetes

為確保微服務和容器化下的應用系統在 Kubernetes 環境中的穩定性和性能情況,Kubernetes 功能用於收集、分析和呈現運作在 Kubernetes 集群上的應用和服務,全面觀察容器、Pods、節點和服務等 Kubernetes 對象的運作狀況,為應用的部署、擴展和故障排查提供深入見解。

5. 統一告警

統一告警以其強大的功能,實現了全場景運維監控的統一接入、降噪收斂與統一管理,為企業數字化運營的智慧運維過程注入了新的活力。它旨在降低運維成本、提升工作效率,成為企業數字化運營的重要支撐。其核心優勢在於多源異構數據的統一標準化接入、海量無序告警通過AI演算法實現智慧收斂、告警與問題的統一分析處理。

6. Agent管理

相較于傳統的運維數據採集整合方式,圖靈輕量化的採控一體Agent功能獨具匠心。它不僅能夠自動化控制採集插件的啟停與配置,還輕鬆地將數據融入圖靈智慧可觀測平臺,更可巧妙地貫通數據整合與平臺數據的底層實體與關係模型。使數據不僅可在平臺上一覽無余,更能依託平臺之力,完成多樣化的場景化分析。

7. 儀錶盤

儀錶盤,作為平臺數據可視化能力的關鍵模組,匯聚了多元化的數據展示樣式、卓越的數據處理能力以及全面的産品通用功能。在儀錶盤的助力下,用戶可以輕鬆駕馭數據,洞悉業務脈絡,為決策提供有力支援。

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來源：信陽日報    | 撰稿：中亦圖靈    | 責編：谷晟    審核：張淵

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