浙江各地中小學開學才過一週，但是研學遊市場已進入“搶人大戰”。包住宿、免費培訓、薪水上漲20%——30%，旅行社看好今年遠端遊。

　　集中出遊的情況會加劇

　　“博物館熱”依然會在暑期出現

　　“學期短，意味著師生集中出遊的情況會加劇，對於交通、住宿、導遊等資源的承受力都是考驗。省內遊很可能再次出現去年上半年大巴車一車難求的情況。”杭州遠景國際旅行社有限公司是一家主營研學遊的旅行社，主要承接學校組織的團隊遊，旅行社負責人方田告訴記者，今年春季學期的研學遊出行將從4月初開啟，預計在期中考試結束、恰逢杭州春假的五一假期前後達到團量高峰。

　　目前，方田已接到十余個學校的出遊訂單，從目前收客情況來看，和疫情前相比，長線的研學産品有顯著提升。方田認為，儘管學期較短，但很多學校還是儘量優化教學和假期時間，保證學生有一次高品質的研學遊。

　　“去年初防控政策剛剛調整，大多數學校還是選擇省內的一到兩日遊産品。今年省內很多公辦和民辦的名校則把目的地集中在北京、西安、粵港澳大灣區等地。像大灣區的高科技企業、黃埔軍校等歷史景點、近年出圈的嶺南文化，都具備較高的研學價值。”方田表示，每個批次的團員數都約有100人，一般出省時間都控制在5天左右，選擇週三出發，週日返程，往往需要佔用一個週末的時間。

　　隨著新學期的開始，許多旅行社也謀劃起了暑假的研學産品。杭州星睿研學教育科技有限公司的工作人員王維佳認為，去年暑期各大城市出現的“博物館熱”會在今年延續。“相比去年行業裏的‘預約難’，今年大家在行程安排、提早預約、錯峰出行等方面都會早做準備，前期工作也會做得更細緻。”

　　如果遇到“一票難求”怎麼辦？

　　“我們的産品多以親子研學遊為主，主打親子文化陪伴。在産品研發時我們會預估場館預約情況，或用近乎同等研學價值的場館替代，提前告知客戶並介紹平替的亮點。像陜西省歷史博物館如果始終約滿，會考慮前往西安博物院。”金華正大國際旅行社有限公司負責人徐軼軍認為，研學遊的品質高低除了能否欣賞到文博場館的展品，更取決於講解員能力的水準，如果在平替場館，他會提高每人平均成本要求場館保證講解和服務的品質。

　　旅行社開始“搶人”

　　遠端遊成為旅行社今年發力方向

　　“學期長短，並不會對研學遊産品本身有太大影響。”浙江省旅行社協會研（遊）學分會常務副會長陳欣安認為，今年許多旅行社紛紛把目光投向了更遠處，遠端研學産品特別是海外研學市場將會得到進一步的恢復和發展。

　　採訪中，有的旅行社向記者表示，海外市場就是今年業務的重點推動方向。浙江新東方旅行社有限公司的一位工作人員告訴記者，今年的研學業務會向營地教育和國際研學兩方面重點拓展。“國際研學是我們的傳統業務，在疫情發生後暫停，今年我們會重點推動國際研學板塊的重啟，迭代和上線部分新的研學産品線路。”

　　“澳洲、新加坡、歐洲這些傳統研學目的地依然是熱門，疫情前的主力産品出遊時長一般在7到8天。”方田透露，現在的海外研學市場更偏向於深度遊，他們計劃推出一批時間在兩周左右的産品，學員可以在學校裏寄宿一段時間，體驗完整的一門課程全過程。

　　恢復和拓展市場，自然離不開人。相較于普通旅遊團、療休養團，研學團對於導遊和講師都提出了更高的能力要求。

　　“研學導遊需要具備專業的學生管理、課程落地能力。過去幾年，很多人才轉行流失，新鮮血液來不及補上，我們公司的導遊缺口在30%左右，許多城市的地接社也一樣缺人。”方田表示，去年暑期，北京、西安等歷史文化深厚、重點高校多的城市導遊服務費漲幅較高，最高較疫情前漲了一倍，預計今年暑期也會延續這個勢頭。據他估計，今年國內研學遊的價格較疫情前漲幅在25%左右，除了人力還有大交通、酒店等因素。此外，3月初研學遊市場已經進入了“搶人大戰”，導遊資源的缺乏導致旅遊社願意拿出較為優厚的條件，例如遠景國旅會給予入職的新導遊包住宿、免費培訓、保證帶團量等待遇，薪水也會上漲20%——30%。

　　應對團費漲價，徐軼軍有自己的辦法：例如暑期去內蒙線，産品會避開錫林格勒、呼倫貝爾等熱門景點，選擇相對人少、設施服務都較完善的平替目的地，也會要求地接社配合組團社做好專業的産品。

　　“像博物館門票免費，當地政府的一些獎補措施，都可以抵消部分成本支出。”在徐軼軍看來，團隊價的變數主要來自大交通，特別是旺季的機票價格浮動較大，旅行社即使以團隊價購買也不一定划算，有時他也會鼓勵遊客自行解決大交通，在目的地匯合後出發，可以降低每人平均出遊成本。

來源：潮新聞    | 撰稿：周豐    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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