交通運輸部網站2024年1月4日公佈新修訂的《快遞市場管理辦法》（以下簡稱“《辦法》”），《辦法》自2024年3月1日起施行。

　　交通運輸部介紹，修訂後的《辦法》共9章57條，主要內容包括：明確促進快遞發展的保障措施，建立綠色低碳發展的制度導向，優化快遞市場秩序的規制方式，加強消費者使用快遞服務的權益保護，體現快遞安全發展的制度要求，完善快遞行業治理的制度手段等。

　　澎湃新聞注意到，在加強消費者使用快遞服務的權益保護方面，《辦法》提出了多項新規。

　　例如，《辦法》第五十四條規定，經營快遞業務的企業有下列情形之一的，由郵政管理部門責令改正，予以警告或者通報批評，可以並處1萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款：

　　（一）未經用戶同意代為確認收到快件的；

　　（二）未經用戶同意擅自使用智慧快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的；

　　（三）拋扔快件、踩踏快件的。

　　此外，《辦法》第三十六條規定，經營快遞業務的企業應當建立快遞運單（含電子運單）製作、使用、保管、銷毀等管理制度和操作規程，採取加密、去標識化等安全技術措施保護快遞運單資訊安全。經營快遞業務的企業應當建立快遞運單碼號使用、銷毀等管理制度，實行碼號使用資訊、用戶資訊、快遞物品資訊關聯管理，保證快件可以跟蹤查詢。任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。

來源：澎湃新聞    | 撰稿：呂新文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583