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服務員跳“科目三”舞蹈月入過萬?海底撈:多勞多得,設激勵機制
發佈時間 | 2023-11-27 11:08:29    

   近日,海底撈服務員跳“科目三”舞蹈火爆網路,引發眾多網友關注,#海底撈跳舞服務員月薪過萬#話題隨之衝上熱搜。在海底撈跳舞的服務員為何突然爆火?他們是如何練就的?真實工作環境中真的能做到“月薪過萬”嗎?11月26日,潮新聞聯繫上了海底撈餐飲相關負責人以及在門店跳“科目三”舞蹈的服務員小龐。

  服務員跳“科目三”舞蹈月入過萬?

  海底撈:多勞多得,不能一概而論

  繼演唱會門口“撈人”,夜市擺攤,到提供洗頭服務,再到服務員跳“科目三”舞蹈,海底撈屢次憑藉“新玩法”刷新消費者的認知,也頻頻引發網路熱議。

  對於#海底撈跳舞服務員月薪過萬#的話題,海底撈相關負責人回應潮新聞記者稱,海底撈一直鼓勵門店夥伴結合自身特長和顧客需求進行各類創新,並設立了相應的創新激勵機制。門店崗位實行計件薪酬,多勞多得。此外,海底撈還會不定期舉行“變臉師”“撈麵師”等崗位之星評選,不斷精進各崗位業務能力。能夠獲得顧客認可的員工,公司也會進行相應的激勵。

  “具體工資薪酬的話,因為有門店和區域的差異,沒有辦法一概而論。”上述負責人告訴潮新聞記者,諸如小龐跳“科目三”舞蹈這樣的創新之舉,都是會給予獎勵的,而跳舞費用也是多勞多得,“這些創新都是自下而上的,員工覺得比較好的就會去自學。”

  海底撈“科目三”舞蹈爆火後

  多個門店服務員自發學舞

  海底撈濰坊市青州市太華城店的服務員小龐,帶紅了“科目三”舞蹈。剛入職2個月的他還是個新員工,平時主要做一些輔助性的工作,比如大廳保潔、看臺等,前廳的很多崗位他也在努力學習和協助。

  小龐告訴潮新聞記者,“科目三”舞蹈起初是在網路上自學的,自己之前學的恰巧也是體育藝術表演相關的專業,“平常也喜歡跳舞,所以試著跳了幾遍就學會了。”

  事實上,小龐在海底撈門店“登臺表演”純屬意外。“前不久正好有一桌顧客在我們門店過生日,在給顧客唱完生日快樂歌之後,大家還想再活躍一下氣氛。在師父的鼓勵下,我就給顧客即興跳了一段,”小龐坦言,走紅很意外,沒想到後來視頻上傳後受到了這麼多網友的關注和認可。

  眼下,不少顧客前往海底撈用餐,都奔著“科目三”舞蹈而來。“這段時間,在我們店裏用餐的顧客大概有七八成都會主動提出來想看我們跳舞,我們也都會儘量滿足大家的要求,”小龐説,每次跳舞的時候,店裏的氣氛都會非常活躍,顧客也會熱情地來圍觀給予員工鼓勵。

  小龐表示,後續他還會再嘗試給顧客表演一些新的舞蹈,也想學習一下海底撈非常經典、廣受顧客喜愛的變臉表演。“能用這種方式給顧客帶來快樂,讓我覺得非常開心,大家的關注和肯定也讓我很感動,我和店裏的夥伴會繼續努力為大家帶來好的用餐體驗。”小龐説。

  而海底撈服務員跳“科目三”舞蹈登上熱搜後,不少海底撈門店的員工開始自發學習該舞蹈。從目前市場情況來看,還沒有做到每一家門店都普及,具體表演情況視各門店的學習情況而定。

來源:潮新聞    | 撰稿:見習記者 吳馥梅    | 責編:俞舒珺    審核:張淵

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