2023年的電商平臺雙11大促正式落下帷幕，據悉快手電商GMV和訂單量等均創新高，單日峰值創下紀錄，品牌與泛貨架成為增長亮點。

　　快手官方數據顯示，近1億快手消費者和超過100萬的商家、達人參與了此次大促，雙11全週期訂單量增長近50%，動銷商品數增長超50%，中小商家GMV同比增長75%，品牌GMV同比增長155%，其中同比增長達100%的品牌數量近2500家。

　　消電家居行業的品牌表現尤為優異，GMV同比增長624%，83個品牌同比增長超5倍，68個品牌增長超10倍，比如生活電器品牌科沃斯通過自播與分銷雙輪驅動，在雙11“超級品牌日”期間實現累計GMV超4600萬，較大促前增長978%。電子教育品牌作業幫在“快手真新日”期間，雙直播間同時開播，總GMV突破5300萬，單場GMV超2300萬，自營店舖總漲粉超過8萬，活動期間，作業幫重點搭建起了品牌與達人合作分銷的路徑，分銷GMV較大促前增長5779%。

　　從全域經營角度來看，快手電商的增長也同樣顯著：泛貨架GMV同比增長160%，短視頻GMV增長139%，搜索成交GMV增長146%。

　　今年5月，快手科技創始人兼CEO程一笑在“引力大會”上提出，要讓快手老鐵消費者買到低價好物，讓包括商家、達人在內的經營者獲得確定性 。此次雙11不僅是年度最重要的大促，也是對快手電商經營理念的試金石。為此，快手電商投入了180億流量補貼以及40億商品補貼，以“大牌百億補，盡在快手商城”為主題，讓快手消費者實現“好的生活，可以不貴”。

　　為打造有價格競爭力的雙11，快手電商在今年10月對店舖體驗分和帶貨口碑分進行了修訂。面向商家和達人，分別新增“店舖競爭力“和”帶貨競爭力“維度的考核，考核權重均佔比30%。這也就意味著，商家或達人提供低價好物，比如同款可比價商品價格更低、商品下單轉化率高或者店舖復購率高，都能拿到更高分，有利於獲得更多流量。

　　基於貨架的“大牌大補”是快手電商圍繞“低價好物”構建的核心商品頻道，涵蓋手機數位、電器、生鮮、民生剛需、化粧品、酒水等多品類，每日不同時間上線品類專場，對各類目商品進行集中補貼，並推出大牌大補專屬客服通道，以滿足消費者進行訂單的定向諮詢和優先處理需求。此次快手雙11“大牌大補”買家同比增長超過180%。

　　暢快的物流是消費者非常看重的購物體驗之一。今年快手電商特邀物流合作夥伴中通快遞、圓通速遞、極兔速遞、京東物流，共同為商家履約提供更堅實的物流運營保障。家住河北石家莊的劉女士，在10月18日雙11啟動當天上午就收到了自己在快手下單的鮮花，成為今年快手雙11首位收到貨的用戶。

　　從消費者數據來看，新款折疊屏手機、給孩子用的學習機是老鐵最喜歡的電子産品，而隨著全國氣溫在雙11期間的驟降，羽絨服品類在快手GMV同比增長103%，羊毛衫GMV同比更是激增2200%。與冷空氣對應的是消費市場的轉暖，快手消費者對於家電傢具等大件展示出了充沛的熱情，高端床墊、洗地機。洗烘一體洗衣機、大螢幕智慧電視等銷量喜人。食品快消方面，除了當季的愛媛橙，烤腸類産品售出超過3000萬根。

　　除了滿足消費者，大促的另一個重要意義在於促進商家和達人的成長。在180億雙11專屬流量之外，經營者還可以通過既有的川流計劃、扶搖計劃、爆品計劃等扶持政策，借助這個重要大促節點實現生意爆發和長期躍遷。

　　川流計劃用於打通原來相對獨立的達人分銷和品牌自播：通過達人分銷幫助商家定位客戶群，並將這一群體精準推薦給商家自播，同時也對分銷達人進行流量獎勵。

　　在川流計劃的助力下，心相印、雅鹿、珀萊雅等等多個行業的品牌商家，都在快手雙11大促期間實現了爆發增長。心相印官方旗艦店在今年雙11大促期間，通過規劃帶貨達人排期、兼顧短視頻&直播雙場域流量以及差異化的商品結構，實現川流曝光環比提升30%，川流流量GMV佔比近30%。雅鹿居家內衣旗艦店在大促期間川流計劃曝光佔比超過30%，增量GMV近30%。珀萊雅官方旗艦店借助優化貨盤與創新玩法加強轉化，大促期間累計獲得千萬級川流流量曝光，川流曝光環比提升近70%。

　　扶搖計劃則是針對商家和達人的大型專場活動在流量、補貼、行銷等多方面進行扶持，以便更好地提升GMV，並且沉澱經營能力。發可樂染發美發是今年7月入駐快手電商的中小商家，雙11期間依靠扶搖計劃的助力，GMV對比大促前增長145%，單品爆款GMV超300萬。

　　除了中小商達，規模更大的經營者在突破天花板的過程中也受益於扶搖計劃。快手粉絲超680萬的女裝主播“老闆娘原創設計”策劃了“快手雙11羊絨節·濮院毛衫溯源優選”專場直播，雙11期間在扶搖計劃的幫助下GMV同比提升252%。該主播從事服裝行業十餘年，此次深度參與源頭産業帶選品，聯動濮院政府以及針織協會，在充分利用濮院羊絨優勢貨品基礎上，基於全國降溫背景，“老闆娘原創設計·羊絨專場”11月8日當天單場GMV達 3200萬，刷新歷史日銷峰值，單場曝光高達5300w，環比今年峰值場提升35%，單場直播成交13個GMV超100萬的單品連結。

　　今年雙11，快手電商不僅在數據層面創造多項紀錄，同時也驗證了“好的生活，可以不貴”在消費者心中的認可度。作為快手十年老粉，王月（化名）表示今年是她在快手購物最多的一次雙11，“因為我發現想買的手機、家裏需要的日用品這些東西快手都有，而且價格很不錯，今年的商城選擇也很豐富，作為快手老粉絲，我很願意支援它。”大牌大補頻道的低價好物也給快手拉來了很多新用戶。張毅（化名）在多個購物平臺都進行了比價，最後選擇在快手購買期待已久的新手機。

　　快手今年二季度財報數據顯示，電商業務GMV增長38.9%達2655億元，超出市場預期。雙11作為每年最重要的電商行銷節點，也是快手電商的一個新起點，未來，快手電商將繼續全方位落實“低價好物、優質內容、貼心服務”的平臺經營風向標，不僅追求為消費者帶來更多好而不貴的商品，也將持續助力商家、達人實現生意爆發和全域增長，為未來的長效經營打開廣闊空間。

來源：中國網    | 撰稿：辛文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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