“今天上午內科綜合門診安排了700多個號,已經都滿了!”11月4日上午,首都兒科研究所導診臺護士告訴人民日報健康客戶端記者。
11月3日至4日,人民日報健康客戶端記者分別從河南、河北、廣西等地多家醫院了解到,目前,兒科門診患者數量仍處於高位運作狀態,患兒疾病主要以呼吸道疾病為主。
為此,多家醫院在積極接診的同時,也採取一系列積極措施保障患兒就醫。為了保障患者及時就診,很多醫院選擇堅持中午“連一連”、晚上“延一延”,並增設兒科晚間門診或兒科病區等。記者探訪醫院時發現,在醫院的門急診,處處都是醫務指導人員、安保人員的身影,協調患者就醫,保障患兒安全。
兒科就診處於接近飽和狀態
11月3日晚上八點半,人民日報健康客戶端記者來到北京朝陽醫院常營院區。在兒科門急診的候診走廊上,兩排座椅幾乎全都坐滿,想找到空位並不容易,有些家長索性帶著孩子去遠一點的等候區休息。在這些患兒中,既有牙牙學語的嬰兒,也有穿著校服的中小學生。有的孩子會偶爾咳嗽,有的孩子虛弱無力地靠在座椅扶手上,等待就診。
11月4日上午八點二十分,首都兒科研究所新加的100個號已經沒有了,在醫院的門診綜合服務台上寫著:兒科綜合門診已挂滿,急診等候有136人。內科綜合門診服務台人員也表示,上午的700多個號已經都沒有了。首兒所患者服務中心工作人員告訴記者,近期首兒所日門診量均在2000人次左右,“小夜門診都800多人。”
據“北京友誼醫院”公眾號11月2日發佈,自9月上旬以來,隨著支原體肺炎及其他呼吸道疾病的迅速傳播,北京友誼醫院兒科就診人數不斷攀升,兩個院區日均門急診量可達1600-1800人次以上。隨著兒童患者數量增長,兒科醫療服務工作任務也隨之加重,門急診運轉壓力非常大。
不止在北京,廣西“柳州市婦幼保健院”公眾號11月3日發佈,柳州市婦幼保健院兒科門急診量持續高位,日均接診量達1300人次以上,兒科病區滿負荷運轉。
在河南,“目前兒科就診一直處於接近飽和狀態,我們這邊兒科周均門診量接近2萬,日均接近三千。主要以兒童呼吸系統疾病為主,佔比在60%左右,主要是咳嗽、肺炎為主,目前已出現流感與支原體交叉感染情況,部分孩子幾天后出現肺炎。”11月4日,中華中醫藥學會兒科分會委員、河南中醫藥大學第一附屬醫院兒科副主任醫師周榮易告訴人民日報健康客戶端記者。
增設門診、退休專家週末出診、彈性排班保障就醫
多位兒科醫生告訴記者,“今年是支原體流行大年,加上現在是流感季等多重因素的影響,導致兒童咳嗽等感染,讓兒科門診量變多。”
多家醫院進一步優化接診能力,最大程度保障患兒就醫需求。北京友誼醫院增加醫護力量支援兒科病房,讓部分病房醫生擴充至門急診出診;號召6名退休兒科專家出兒科週末門診;增加2名檢驗人員支援兒科化驗室;增加輔助人員,包括4名導醫、5名保安、2名志願者支援兒科門急診工作等。
柳州市婦幼保健院增設兒科診室,將原來的6個門診增加到8個門診,並在兒科門急診增加導醫人員及志願者,做好掛號、引導等服務工作。
“排隊”現在已經成為兒科門急診的一大主題,掛號、候診、輸液都需要排隊,隨之而來的是醫院保障兒童就醫的“溫暖”舉措。在北京朝陽醫院常營院區的兒科門診的“L”型走廊裏,就有6名安保人員在巡邏,掛號機器前面有安保指導,走廊每隔幾十米就有一個安保提供幫助。
首兒所患者服務中心工作人員告訴記者,此前,醫院就已經增開了很多內科診室,國慶節前後又針對近期出現的支原體感染高峰,對急診進行了改造,增加了輸液室和留觀床位,就是為了更好地保障患兒的就診需求。
此外,“北京兒童醫院保定醫院”公眾號11月3日發佈,為應對呼吸道疾病高發,兒童就診緊張,醫院實行無假日門診,發熱門診、急診保證24小時應診,增設門診診室等;“航空總醫院”公眾號11月2日發佈,為有效滿足患兒就診需求,航空總醫院兒童醫學中心增設輸液復診號,高峰時段增加人力,彈性排班,優化夜間急診就診流程,擴大輸液區域面積等。
周榮易提醒,除了呼吸系統常見病外,近期因感染因素導致的兒童抽動症,尤其是發聲性抽動逐漸增多,很多抽動症孩子在支原體感染後出現嘆氣、喘息樣發聲、清嗓子、喉中異響等症狀,目前整體呈現出呼吸系統疾病佔主導,繼發慢性病的整體趨勢。
針對目前情況,周榮易建議,家長要提前預防,戴口罩,勤洗手多通風,減少人流聚集區域活動,清淡飲食。針對目前燥熱天氣,推薦茶飲配方,秋天可以經常給孩子用蘆根10克、白茅根12克、梨一個、麥冬10 克、陳皮6克、山楂6克煮水代茶飲,全家都可以喝,秋天的口乾嗓子癢咳嗽等會很好預防。此外,針對有抽動症,多動症,過敏性疾病等慢性病兒童,建議可前往醫院採用中醫膏方調理鞏固身體素質,減少疾病復發。
來源:人民日報健康客戶端 | 撰稿:記者 邱越、孔天驕 實習記者 喬芮 | 責編:李斌 審核:張淵
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