你有沒有很久沒用過的銀行卡，不知道扔在哪，秘碼也忘了，甚至不清楚卡裏還有沒有餘額？

　　杭州的楊先生最近就嘗到了甜頭，今天，他在一張“沉睡”了十多年的銀行卡裏，驚喜取出300多元。

　　從本月起，你的銀行“沉睡賬戶”，乃至卡裏的餘額，都將被“喚醒”。

　　日前，國家金融監督管理總局最新發佈公告表示，自2023年10月起，組織開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作，持續1年，由各銀行機構對“沉睡賬戶”持有人進行提醒和通知。

　　業內專家認為，清理“沉睡賬戶”對銀行和客戶兩方面來説都是有利的。

　　楊先生從“遺忘”13年的銀行賬戶中取出316元零7分錢。

　　銀行卡在“沉睡”

　　你可能一直默默在交管理費

　　杭州的楊先生發現自己名下的“沉睡銀行卡”，完全是因為意外。他在打開工商銀行APP辦理業務的時候，偶然點開“我的賬戶”，發現自己名下有兩個“待添加賬戶”，一個是銀行卡，一個是存摺。

　　楊先生感到意外，這兩個銀行賬戶，他根本不記得是什麼時候開的，裏面還有沒有錢。通過手機銀行查詢，發現那張卡裏還有316.07元。楊先生覺得這張卡已不再使用，也擔心被扣年費之類的事，就去附近的銀行網點諮詢登出這張“沉睡卡”。

　　果然，客戶經理幫忙查詢發現，那張卡開戶于2011年，當年就已“沉睡”。而那個存摺賬戶，更是在2002年就開啟了，幾乎從來沒有用過，裏面的餘額是0。銀行客戶經理告訴他，如果卡內每3個月日均存款低於300元，每月要收取1元的小額賬戶管理費。“還好你賬戶裏的餘額高於300元，不用出這筆管理費。”客戶經理打趣説，像楊先生這種賬戶被“遺忘”如此之久的案例，比較少見，但也在此次“喚醒”的範圍內。

　　隨後，楊先生取出了卡裏的錢，並登出了這張卡。意外“喚醒”316元，楊先生覺得心情很好。

　　“楊先生取出的錢不算多的，早幾天有個客戶取出了2000多元，高興壞了。”杭州一家國有行客戶經理告訴潮新聞記者，他所在的銀行“沉睡”賬戶現象比較常見，不少市民手頭都有好幾張卡，有些賬戶不常用，時間久了就忘了。還有不少賬戶裏，仍然有餘額。

　　中國人民銀行披露的數據顯示，截至今年二季度末，全國共開立銀行卡96.21億張，環比增長0.5%，每人平均持有銀行卡約6.81張。上述銀行的客戶經理表示：這幾年銀行賬戶數量持續增長，被遺忘和棄用的“沉睡賬戶”也在日益增長，但是“沉睡賬戶”除了産生年費、管理費等費用，還可能會被不法分子盜用，用以進行非法活動，所以清理喚醒“沉睡賬戶”很有必要。

　　國家金融監管總局表示，通過“沉睡賬戶”提醒提示工作，幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況，及時查看、使用或登出冗余賬戶，喚醒沉睡的“錢袋子”，提升資金利用效率。

　　杭州有用戶每月都收到提醒短信

　　“沉睡年限”標準不同

　　杭州拱墅區的90後小陸，參加工作5年，換過三家單位，每換一家單位，就會開立一個新的工資賬戶。

　　從不同單位離職後，他的工資卡基本不再使用。最近半年，他每個月都收到銀行提醒短信：由於賬戶近12個月未發生交易，為保證賬戶的使用安全，請儘快登錄手機銀行完成一筆動賬交易。

　　這其實就是銀行在喚醒小陸的“沉睡賬戶”。潮新聞記者也注意到，近期，多家銀行已經陸續著手對此類賬戶進行清理。

　　據不完全統計，目前已有包括農業銀行、中國銀行、交通銀行等國有大行，平安銀行、廣發銀行等股份行，以及渤海銀行等地方性商業銀行在內的數十家銀行先後開展了睡眠卡清理工作。

　　不過，各行對“沉睡賬戶”的認定標準並不一致。

　　國家金融監管總局最新公告顯示，“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發生主動交易，且賬戶中有餘額的個人銀行賬戶。但在實際操作過程中，各銀行則將清理範圍進一步擴大。

　　有銀行將期限設定為五年，如中國農業銀行此前公告稱，將於2023年7月起陸續開展活期存摺排查清理工作，排查清理範圍為“截至2022年底，五年以上（含五年）沒有交易、存款餘額為零且沒有其他關聯業務的活期存摺”。記者注意到，交通銀行等多家銀行將近三年未發生交易、活期餘額為0元的視為睡眠卡或個人長期不動戶納入清理範圍。

　　仍想繼續使用如何操作？

　　“清理”有什麼好處？

　　“如果我的沉睡賬戶還想繼續使用要怎麼操作？”在杭州體育場路一家商業銀行，記者看到有市民現場在諮詢大堂經理。

　　這位大堂經理表示，沉睡賬戶可持本人身份證在櫃檯辦理激活重新使用。

　　記者採訪杭州幾家銀行發現，目前部分銀行在清理公告中明確將對睡眠賬戶進行銷戶，還有不少銀行清理時是限制賬戶的部分功能，但可以通過前往線下網點驗證、激活後重新使用。

　　如交通銀行在公告中表示，若客戶借記卡在清理範圍內，但希望繼續使用的，可在特定日期前（或符合清理範圍未滿三年前）啟用該卡，並保持餘額不為0，一旦對“沉睡”的個人借記卡進行銷卡處理，銷卡後將無法再恢復使用，名下其他正常使用的借記卡不受影響。

　　渤海銀行發佈通告表示，如客戶持有的個人賬戶屬於清理範圍且今後仍需正常使用，可于特定日期前及時通過銀行營業網點櫃面或自助渠道操作任意賬交易即可。

　　對於此次銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作，招聯首席研究員董希淼接受記者採訪時稱：“睡眠卡”存在資金被遺忘或挪用、個人資訊洩露、賬戶被用於違法犯罪交易等風險隱患。清理“沉睡賬戶”對銀行和客戶兩方面來説都是有利的。

　　從銀行的角度來説，應該繼續提高人性化服務、精準服務的意識。比如，處理不同類型的“沉睡賬戶”時，給予客戶溫馨提示，以短信等方式主動説明情況，增強客戶的安全感。

　　“從客戶的角度來説，也要定期梳理個人名下銀行賬戶和資産狀況，提升風險管理意識，在密碼設置、賬戶登錄管理等方面做好保護措施，及時主動登出‘沉睡賬戶’，降低賬戶被非法盜用的風險。”董希淼表示。

來源：潮新聞    | 撰稿：吳恩慧    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583