隨著亞運會開幕式臨近,今天(9月21日),杭州亞運會迎來代表團單日入境最高峰。潮新聞記者了解到,今天將有35個國家和地區代表團的3200余名涉亞人員抵達蕭山機場,開啟他們的亞運之旅。
“薩瓦迪卡”,上午8時,泰國體育代表團284人乘坐CA734航班經4小時飛行後落地杭州機場,一下飛機,志願者就送上溫暖的泰語問候。經衛生檢疫、邊防檢查後,代表團順利提取完行李,在志願者引領下來到地面轉運上車點,坐上直達班車,前往亞運村。
根據抵離管理系統顯示,作為亞運會官方出入境口岸,杭州蕭山國際機場已累計保障涉亞進港航班488架次,運送各國家地區運動員、奧委會成員、技術官員、媒體、轉播商等賽事人員5890余名。
當日,杭州機場預計將迎來涉亞航班175架次,尤其在高峰時段,一小時內將保障進港航班18架次,近900名涉亞人員。
如何做好高峰時段入境人員物資的保障?賽事總指揮部抵離指揮中心通過抵離管理系統和賽事人員行程資訊分析系統,提前收集當日入境航班、人員及物資資訊特點,依託可視化圖表實現數據全面展示,分析人員動線流向,靈活調配服務力量來應對高峰挑戰。在集中入境的高峰時段,將原有4條“亞運會專用通道”增加到6至8條,安排了120余名外語志願者同時在崗,提升短時集中抵離的服務保障能力。
“早在一週前,我們就通過系統預測到開幕式前的20、21、22號這三天將迎來入境客流高峰。為此,抵離指揮中心聯合機場、海關、邊檢等各家單位,分析到達流線上可能存在的堵點,增加通道、人員,確保亞運會人員順來順走。”賽事總指揮部抵離指揮中心副指揮長李俊説道。
數字科技,更是為抵離服務工作注入“新動能”。如抵離管理系統和賽事人員行程資訊分析系統,依託數據共用等手段,提前收集客戶群資訊,實現抵離數據的動態跟蹤和實時分析。機場海關在入境檢疫區域,通過將旅客健康申報核驗、手提行李機檢等多個環節融為一體,實現一站式監管。邊檢站提前預測通關流量趨勢,組建亞運應急增援隊,做好大流量應對,創新實現身份註冊卡電子化查驗,方便未攜帶人員快速通關。
同時,針對大型賽事行李保障難點,抵離指揮中心協調機場加強行李裝卸保障力量,提醒參賽代表團在前方站張貼亞運專用行李標簽,縮短行李到達時間。
運動員攜帶的各類運動器械中,比如船槳、皮划艇等超規大件行李,長度達3米以上,正常托運流程無法滿足入境條件。為此,杭州機場創新設計8輛帶護欄的特殊行李推車,一次可運載大件行李8-10件,裝載能力較機場原有行李手推車提升近3倍,實現物資的高效快速保障。
“一個涉亞進港商業航班的超規行李通常在30件至40件左右,而涉亞包機的超規行李往往突破100件,用傳統的行李推車運輸效率很低,並且容易滑落。針對這種多批次、多件數的超規行李保障需求,我們研製了這款特殊行李推車。”杭州機場地勤公司行李部經理胡帥介紹。
除了人員物資,首批賽事馬匹也在當日抵達杭州機場。淩晨2點,51匹賽馬歷經10多個小時飛行後,順利入境通關。為做好保障,杭州機場聯合海關,按照“人馬不分離”要求,提前成立馬匹運輸保障專項小組,建設馬僮機坪專用通關場地,調撥牽引車、叉車加強現場裝卸運輸。3小時後,賽馬順暢完成口岸通關程式,9輛裝載賽馬的運馬車駛出杭州機場。接下來,這些賽馬還將在隔離場進行隔離檢疫。待檢疫合格後,在亞運賽場中登場亮相。
來源:潮新聞 | 撰稿:陳薇 通訊員 施東傑 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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