2023年杭州亞運會日益臨近,杭州市、浙江省乃至全國上下都全力以赴為保障亞運會順利召開貢獻力量。在金融服務領域,平安銀行也將憑藉自身優勢,全面提升各級機構、基層網點運營能力和金融服務質效,努力為護航亞運夯基石、添光彩。
利潤增長穩健 平安銀行提升服務實體經濟能力
8月24日,平安銀行舉行2023年中報發佈會。今年上半年,該行整體經營業績表現穩健,凈利潤穩步增長,盈利能力不斷提升,各項業務均衡發展。值得一提的是,該行上半年在支援服務實體經濟,積極踐行綠色金融,大力支援鄉村振興方面,取得較好的成績。
展望2023年下半年,平安銀行黨委書記冀光恒表示:“接下來,平安銀行將繼續提升服務實體經濟的精準性和有效性,保持戰略定力,進一步明確路徑,持續提升實體經濟服務能力”。
為亞運賦能 平安銀行以金融之力支援杭州亞運
在杭州亞運會倒計時30天之際,平安銀行杭州分行全面啟動“護航亞運會 迎戰三十天”平安服務心升級專項活動,為杭州亞運會金融服務保障護航。
即日起,平安銀行杭州分行全轄網點將設置“亞運服務志願崗”,由“亞運服務志願者”佩戴專屬綬帶上崗,強化日常接待和業務辦理用語規範。同時要求網點全員熟練使用“有道翻譯官”、“百度翻譯”等翻譯軟體,確保亞運期間業務辦理暢通高效,有效保障金融服務。
今年以來,為給亞運會期間客戶帶來更好的服務體驗,杭州分行借助行內外線上線下培訓資源,打造亞運服務系列專項培訓課程,涵蓋服務禮儀提升、外賓服務接待、應急管理保障、涉外金融服務體系等多方面內容,全方位保障亞運金融服務。同時,優化服務環境、改善客戶體驗、提升服務質效,立足金融“小窗口”,做好亞運“大服務”。平安銀行杭州鳳起支行、杭州臨平支行、杭州西湖支行、杭州轉塘支行、杭州城西支行已先後獲得杭州市地方金融監督管理局頒發的杭州市銀行網點文明窗口“流動紅旗”。
下一步,平安銀行杭州分行將組織亞運服務演練評比,開闢“亞運今日頭條”專欄,徵集平安亞運服務口號等系列活動,營造全行服務助力亞運的濃厚氛圍,全力做好金融服務保障工作,以優質服務為亞運添彩。
來源:中國網 | 撰稿:辛文 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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