近日，一網友發佈的視頻引起網友熱議。視頻中網友要求小區物業出示臨時出入證的收據發票，認為物業“什麼東西都要賺錢，黑心錢也要賺”。物業方則表示出入證工本費一共10元，紙質出入證成本4塊5，收取5元費用，外層塑膠套退還後可以還五元。網友稱，每個進小區的人都要辦什麼所謂的出入證，每個人都要收十塊錢，退錢就退5塊，進小區各種為難不讓進。此外，出入證的工本費並沒有轉給物業方，而是轉到了一個名為“東東超市”的收款方處。

　　截圖自抖音賬號@河南廣播電視臺鄉村觀察

　　7月31日上午，潮新聞記者致電視頻中的寶湖苑物業服務中心。工作人員告訴記者，為了進行巡查管理，便於裝修人員出入，裝修人員進出小區需要佩戴出入證。如果是外訪人員，經過房主允許，則不需要進行辦理。“紙質證件上是有大頭照、工種、裝修的樓房號和電話，這樣他這幾個月頻繁進出的話，就不需要每次打電話聯繫業主。”

　　工作人員表示，辦證工本費是每本10元，裝修人員在施工結束後把塑膠袋子退回，再退對方5元。協議裏都有的，不存在亂收費的現象”。

　　寶湖苑物業經理倪海蛟出示給記者的裝飾裝修管理協議顯示，在第九條相關費用的收費項目中，註明了施工人員臨時出入證辦理工本費每本10元。協議由甲方寶地仲量聯行物業服務有限公司海寧分公司寶地寧達物管中心，乙方業主、裝修單位以及裝修單位負責人共同簽字。

　　工作人員表示，7月28日當天下著小雨，發佈視頻的宋先生帶著女朋友開車來到小區。出入證顯示宋先生是負責敲墻的裝修人員。因為地下車庫是業主購買的車位，宋先生不能停入地下車庫，並且女友沒有出入證，保安就要求他們去前臺進行登記。“他不肯下車，讓我們保安把登記簿拿過去，保安説我們沒義務的，讓他自己到物業前臺登記，兩個人就吵起來了。”

　　7月31日下午，潮新聞記者聯繫上發佈視頻的網友宋先生。宋先生表示，“每個進小區的人都要辦什麼所謂的出入證”指的是進小區裝修幹活的施工人員都需要辦理。

　　他稱，自己是7月24日開始進入小區施工的。7月28日，他開著私家車往小區裏面送貨，保安要求他去物業大廳進行登記。“帶這個證還要下車，我告訴保安説你把本子拿來，我在車裏登記一下算了，然後保安就不理人了。”宋先生認為，保安來來回回兩次也不拿登記表，還要自己走幾十米遠去物業大廳登記，這讓他覺得對方服務態度有問題。

　　此外，宋先生質疑收費存在問題，自己支付出入證費用時二維碼收款方是東東超市，而非物業方，“他們也沒有給我出示什麼發票，收據都沒有，現在也沒有給我。”

　　對於宋先生的疑問，倪海蛟表示，小區是今年6月30日交付的，為避免一些裝修公司在裏面發廣告，施工人員在出示出入證後也要進行登記。“平時也需要下車登記的，他（宋先生）也來了好幾天了，也知道的。”

　　他表示，轉賬方不匹配的情況確實不合理。“實際上應該是由我們保安公司來操作的，但因為小區剛剛開始運作，比較著急，保安公司的收款碼也沒申請下來，暫時借用了這樣一個碼。”

　　倪海蛟告訴潮新聞記者，目前，物業已經把收款二維碼取消，工程結束後統一和裝修公司進行結算，出入證全都退還則沒有問題，如果有缺少、丟失則按照工本費收錢，不用再由裝修工人進行個人轉賬。7月28日當天，物業已經開了收據並表示要退錢給宋先生，宋先生表示第二天來拿，但倪海蛟表示他“到現在都沒來拿”。

　　潮新聞記者諮詢了浙江豐國律師事務所陳松濤律師。陳律師表示，裝修期間，施工人員進出小區需要辦理出入證的條款在裝修管理協議中很常見。“只要是新開的小區基本都會有這樣的要求，因為業主本來就有出入證，為了降低閒雜人等隨意進出小區的安全隱患，對臨時出入的裝修工人也要進行登記，然後在出入證上收取一定的費用，這也是比較常見的。”

　　陳律師認為，辦理出入證是一個便於管理的必要措施，10元左右的工本費也在合理的範疇當中。“一般的電子門禁卡10塊、20塊到有30塊的都有，就會更高一點。” 

來源：潮新聞    | 撰稿：潘璐    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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