“我們銀行首次舉辦針對聽障群體的手語姐姐公益講座，你要不要來看看？”近日，記者收到中國民生銀行一位工作人員的盛情邀請。

　　這讓記者十分好奇，面向聽障人士的講座如何開展？手語姐姐又是誰？

　　3月26日，迎著明媚的春日陽光，記者赴約前往中國民生銀行杭州分行，現場觀摩這場公益活動。

　　手語姐姐全程“翻飛”

　　下午2點，記者到達銀行二樓階梯會議室時，看到裏面坐的滿滿噹噹，現場卻格外安靜，大部分人在揮動著雙手進行交流。這場景，讓記者心生觸動。

　　一旁銀行的工作人員稱，今天大約有30多位聽障人士來到現場，“他們特別積極，1點出頭就到了”。

　　活動伊始，中國民生銀行杭州分行的工作人員上臺介紹了講座主題和流程。這是中國民生銀行杭州分行聯合杭州手語姐姐無障礙交流服務中心和上城區公安局，第一次針對聽障人士開展的反詐公益講座。

　　主持人的旁邊，站著“手語姐姐”俞雲斐老師。俞老師穿著藍色西裝外套，搭配長裙，頭髮整整齊齊地梳在腦後，看起來幹練且專業。此刻，她正富有節奏地揮動著雙手，為聽障人士提供現場同步手語翻譯。

　　杭州市上城區公安局的邱宏露警官開展了題為“防範電信網路詐騙應知應會”的主題演講。他給大家普及了什麼是電信網路詐騙和電信網路詐騙的特點。邱警官結合生動的案例講解了用兼職刷單返利、冒充電商物流客服、冒充公檢法人員等聽障人士容易遭遇的詐騙手段。

　　記者注意到，現場的聽障人士非常專注，時不時拿起手機拍攝重要的知識點。

　　邱警官演講完畢後，觀眾踴躍用手語提問。

　　“在社區門口擺攤送雞蛋的人拍了我的身份證，還讓我掃臉，有沒有潛在的風險？”一位穿著棕色大衣的大媽比劃出了自己的疑問。

　　另一位頭髮花白的大爺則拿著整整9頁的銀行流水帳單給邱警官看，因為他曾在網路平臺購物，懷疑卡裏的錢被無故劃走。

　　在手語姐姐的幫助下，邱警官逐一進行了耐心的解答。

　　隨後，中國民生銀行杭州分行的工作人員現身説法，他用親身經歷的三個真實電信詐騙案例為切入點，講述了該如何“警惕電信詐騙，遠離洗錢犯罪”，並解讀為打擊電信詐騙國家所採取的專項“斷卡”行動：嚴管銀行卡和電話卡的措施。

　　講座最後，工作人員送出了中國民生銀行的四個溫馨提醒：一是選擇安全可靠的金融機構；二是不要出租或出借自己的身份證件、賬戶、銀行卡、U盾和支付二維碼；三是不要用自己的賬戶替他人提現；四是勇於舉報洗錢行為。

　　活動結束後，聽障人士紛紛豎起大拇指並彎曲了幾下。手語姐姐告訴記者，這是他們表示感謝的意思。

　　聽障人士的反詐，為何迫在眉睫

　　會後，記者採訪了到場的杭州手語姐姐無障礙交流服務中心創始人毛董萊。毛董萊出生在一個無聲的世界，和記者面對面交談時，她雖然説話很慢，但可以順暢交流。

　　她告訴記者，從2017年開始，有很多不法分子盯上了聽障人士。“聽障者因為溝通存在障礙，接受資訊的渠道狹窄，比健全人更容易上當受騙，同時因為聽不見，不能説，受騙後也不知道如何維權。”此前，她的團隊多次去派出所和法院做手語翻譯，幫助聽障人士。

　　在手語姐姐的協助下，記者還採訪了杭州市聾啞人協會主席胡曉峰，是他組織招募了今天到場的聽障人。當記者詢問他身邊是否有聽障人士被騙的的現象時，他顯得無奈，並表示“太多了”。

　　在他看來，聽障人士的反詐意識亟待提高，希望能多舉辦這樣的講座，讓這一群體增強防範意識，保護好財産和安全。

　　參與本次活動的邱警官則告訴記者，此前他們針對農民工、養老院的老年人等都有宣講，但還是第一次面向聽障人士。“PPT準備了一週，針對聽障群體的特點，專門總結了刷單、貸款詐騙等高發的類型和案例，儘量把反詐知識做得鮮活有趣。”

　　“我們領導很重視，活動也得到了各部門的大力支援，同事們都是利用業餘時間把這場活動辦起來了。”中國民生銀行杭州分行的工作人員説，現場能感受到大家的情緒非常高漲，自己也深有感觸。“沒想到聽障人士對反詐宣傳有如此迫切的需求。爭取今後讓反詐宣傳能夠覆蓋到更多人群，推廣到更多的地方，真正幫助到有需要的人！”

來源：中國網    | 撰稿：辛文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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