每年央視的315晚會都備受矚目。央視記者走訪各行各業,將各種侵害消費者的行為曝光,讓消費陷阱無處可逃,讓消費權益得到保護,這就是315晚會存在的意義。回顧過往的315,讓我們重新審視那些被曝光過的企業,看看消費權益的威力。
“老壇酸菜”
曝光原因:2022年,央視315晚會曝光了為企業代加工生産酸菜的過程,據央視報道,一家名為“插旗菜業”的公司從外面收購“土坑酸菜”,充作老壇酸菜包裏的酸菜。在曝光的視頻畫面中,酸菜在骯髒的土坑中腌制,工人抽著煙,腳踩在酸菜上加工裝袋。
後續:事件發生後,當地連夜對全縣醬腌菜行業開展地毯式排查,後有華容縣、君山區4名幹部被停職或者免職。而芥菜産業工廠停産、鮮菜滯銷、産品下架,如同雪崩。
至於插旗菜業,該公司及責任人共被罰款548萬餘元。法人嚴欽武、監事謝政熙出質公司全部股權。當地企業也進行了整頓升級,建立生産車間、推進自動化生産、強化流程監管,打造芥菜産業發展新格局。
英菲尼迪變速箱異響
曝光原因:2021年,英菲尼迪變速箱異響無法解決,對維權車主區別對待簽訂保密協議等事件被曝光。
後續:播出後英菲尼迪立即發佈了官方聲明,道歉並解決了乘用車出現的問題,最後所出的新款還將變速箱由之前的CVT更換為9速手自一體變速箱。
漢堡王
曝光原因:2020年,南昌漢堡王因在製作漢堡的過程中沒有按照規定使用足量食材,偷工減料,並且將已經過期的食材修改保質期後繼續使用,過期的食物又當成新鮮食物賣給顧客被曝光。
後續:南昌市市場監管局立即開展立案調查,對市內6家出現問題的漢堡王門店處以沒收違法所得和罰款的行政處罰,罰沒款共計916504.02元。對其法定代表人處以頂格罰款,罰款合計2816029.78元。同時,在全市範圍內開展了食品安全風險隱患大排查和“漢堡”餐飲服務單位食品安全專項整治。
佰斯特紙尿褲
曝光原因:2019年中央廣播電視總臺3·15晚會曝光了用回收的紙尿褲再加工,製作成人紙尿褲,湖北佰斯特衛生用品有限公司被點名。
後續:隨後對湖北佰斯特衛生用品有限公司現場物品封存,該企業被處罰,所有商品已下架。截止今日,小編搜尋其官網,電話已成空號。
大眾途銳
曝光原因:2018年315專題曝光途銳的發動機進水嚴重品質問題,4S店最先推卸成汽車有進水,車主在動手試驗後指出,進氣口位置的設計存在問題,導致發動機容易進水,4S店便開始推脫責任。而大眾公司提出的方案並不被車主們接受:拆下進氣管道的不必要的排水閥以強化排水功能。車主們認為,這種做法會降低途銳車的涉水深度。“我們不敢越野了,我們也不敢涉水了,等於我們買這個車的意義不存在了。”
後續:經曝光2小時後,大眾汽車在微網志發表道歉聲明。該聲明顯示,大眾將在4月30日開始實行召回計劃,併為車主們提供一對一專屬通道。緊接著途銳就迎來了大改款,不過在這之後途銳的銷量就一蹶不振。
耐克
曝光原因:2017年曝光了耐克在Hyperdunk 2008 FTB産品中宣稱鞋後跟帶有zoom air氣墊,但細心的消費者發現該款籃球鞋並沒有氣墊。對此,耐克拒不承認該問題,並拒絕對消費者進行三倍賠償,稱”這是産品描述上的錯誤。”隨後耐克只肯提供全額退貨退款服務,以及一張耐克官網購買單件産品七五折的優惠券。
後續:耐克在多方輿論壓力下承認錯誤,于2017年4月3日起為消費者提供退貨退款政策,並給予消費者3倍賠償金額,預估在5400多元。之後NIKE也更改了自己的廣告宣傳,在廣告圖文中加入了氣墊標注。
像以上的案例還有許多,無一例外地這些侵害消費者權益的企業都受到了處罰,也給那些想跟風的加以警醒,消費者的權益不容被侵犯。央視的“315晚會”從1991年起至今已舉辦28屆,每一屆315打假都曝光包含知名企業、品牌在內的瞞騙消費者的行為。315晚會為維護消費者權益、規範市場經濟秩序、完善法律法規作出不少努力。
來源:澎湃新聞 | 撰稿:辛文 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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