2月23日

　　有網友發視頻吐槽

　　家人在為85歲的奶奶

　　辦理戶籍證明資料時

　　陷入了證明“你媽是你媽”的困境

　　派出所：無法查到二人係母女關係

　　據舒先生介紹，已在廣州落戶的妹妹把母親接過去同住，為方便以後生活，特別是方便異地醫療費用結算，申請為老人辦理當地居住證。

　　按廣州現行政策需要提供一份母親戶籍所在地出具的摘錄證明，證明舒先生母親與妹妹的母女關係，本以為很簡單的事情，沒想到難住了在長春的一家人。

　　據舒先生講述，早在1995年左右，妹妹的戶口已跟家裏人分開，戶口本經歷了多次更替和分戶，手裏也沒有“老戶口本”可以證明母親和妹妹的母女關係。

　　2月初，他到轄區內西三條街派出所開具相關證明，工作人員告知“電腦”軌跡裏中查不到母親與妹妹的母女關係資訊，無法辦理。

　　隨後，舒先生又到寬城區政務服務中心諮詢，工作人員同樣答覆無法出具證明，並解釋是歷史原因。

　　西三條街派出所專門為此事開具了一份紙質説明，説明內容中稱，“由於年代久遠及歷史原因，我們無法查到二人係母女關係的紙質線索”。

　　85歲老母親奮筆疾書

　　證明自己是女兒的媽媽

　　在舒先生看來，妹妹的戶口早已與母親的戶口分離，現有的戶口本無法直接證明親屬關係，相關部門在戶籍系統中查不到，應該想辦法解決問題，而不能只説“歷史原因”。

　　令舒先生和家人更心疼的是，85歲的老人知道這一情況後，不斷寫“她是女兒媽媽”的證明材料，想寄回老家解決問題。

　　律師説法：可通過實地走訪證明

　　北京市中聞（西安）律師事務所譚敏濤律師表示，公安機關因為工作不規範導致公民的戶籍資訊丟失，戶籍資訊中查不到公民的登記資訊，此時，可由公民住所地的村委會或者居委會進行實地走訪調查，通過詢問相關證人的方式，來證實公民的真實身份以及親屬關係。

　　（文中涉及人物均為化名）

來源：央廣網    | 撰稿：辛文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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